Администратор в офис

Мы — федеральное агентство недвижимости «Этажи»: активно растём, открываем новые офисы и выстраиваем сервис, которым гордятся и клиенты, и сотрудники. Сейчас мы ищем ответственного администратора, который станет «лицом» офиса и обеспечит бесперебойную работу команды.

Чем предстоит заниматься

• Организовывать работу офиса: встречать посетителей, контролировать документооборот на уровне первичного приёма.
• Обеспечивать комфортную атмосферу для клиентов и сотрудников: следить за порядком в офисе, контролировать расходные материалы, координировать бытовые вопросы (клининг, курьерские службы, техника).
• Поддерживать взаимодействие между отделами: передавать задачи между специалистами, фиксировать срочные обращения, помогать в подготовке материалов для показов и сделок.
• Работать с CRM и внутренней отчётностью: вносить первичные данные по обращениям, актуализировать статусы, формировать простые отчёты по посещаемости и запросам.
• Участвовать в адаптации новых сотрудников: показывать базовые процессы, знакомить с регламентами, помогать сориентироваться в первые дни.

Что мы ждём от кандидата

• Опыт административной работы от 1 года (в офисе, службе приёма, колл‑центре или смежных ролях).
• Уверенное владение ПК: MS Office, Google Workspace, базовые навыки работы в CRM.
• Грамотная устная и письменная речь, умение сохранять спокойствие в пиковые часы и при сложных обращениях.
• Ориентация на сервис: для вас важно, чтобы клиент ушёл с ощущением, что о нём позаботились.
• Готовность работать в динамичной среде: темп в агентстве высокий, задачи могут меняться в течение дня.

Что предлагаем

• Стабильный доход с прозрачной системой выплат и возможностью роста.
• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Обучение внутренним процессам и продуктам компании, доступ к корпоративным базам знаний.
• Возможность развиваться внутри компании: при проявленной инициативе и результатах — переход на другие позиции. управленческие треки.
• Корпоративные мероприятия, внутренние конкурсы и программы признания.
• Комфортное рабочее место в современном офисе.