Менеджер отдела поддержки

Ищем человека, который умеет общаться и объяснять.

Нам нужен специалист, который будет помогать сотрудникам компаний-заказчиков подключаться к их компьютеру, обучать их работе с системой и решать возникающие технические вопросы.

Работа отлично подойдёт тем, кто хочет развиваться в IT, но не хочет целый день писать сложный код.

Чем предстоит заниматься

Большая часть работы — общение и обучение:

• подключаться к сотрудникам заказчика удалённо;

• показывать, как работать с системой;

• отвечать на вопросы;

• помогать пользователям разобраться с возникающими ситуациями.

Иногда будут технические задачи:

• удалённо подключиться к компьютеру пользователя;

• подготовить небольшую выгрузку данных;

• написать простой скрипт;

• при необходимости поработать с 1С;

• проверить, что данные корректно передаются в систему.

Сложного программирования нет.

Небольшие скрипты и работу с 1С мы покажем и научим делать. Большинство задач типовые и хорошо документированы.

Что нам важно

• умеете легко находить общий язык с людьми;

• можете спокойно и понятно объяснять;

• уверенно пользуетесь компьютером;

• имеете базовое представление о программировании;

• готовы разбираться в новых программах и технологиях.

Будет плюсом: опыт работы с 1С, технической поддержки, внедрения ПО или обучения пользователей.

Что предлагаем

70 000–80 000 ₽ в зависимости от навыков Полностью удалённая работа 2 дня обучения перед началом работы 2 недели оплачиваемого испытательного срока с поддержкой наставника.

После испытательного срока — официальное трудоустройство

Почему эта работа может вам понравиться

Здесь не нужно быть программистом или экспертом по 1С. Нам гораздо важнее ваша коммуникабельность, адекватность и желание разобраться в задаче.

Вы будете работать с реальными компаниями, получать технические навыки и постепенно сможете развиваться в сторону внедрения IT-систем, интеграций и автоматизации.