Администратор/соцменеджер в инклюзивный детский центр

Центр «Росток надежды» работает уже 10 лет и входит в Реестр поставщиков услуг социального обслуживания Краснодарского края. На данный момент на территории Краснодарского края открыто 4 филиала: г. Краснодар, г. Кропоткин, г. Славянск-на-Кубани, г. Анапа.

Наша цель - оказывать качественную медико-реабилитационную помощь особенным детям и их родителям. Делать это с высокой самоотдачей и вовлеченностью в команде высокопрофессиональных врачей, педагогов и психологов!

Наша миссия «Мы живем как можем. А они - как мы поможем».

В связи с расширением функционала нашего подразделения в г. Краснодар ищем в свою команду эффективного Администратора/Соцменеджера.

Основные задачи:

• организация и администрирование внутренних процессов работы центра, координация работы администраторов;
• встреча гостей и клиентов Центра;
• оформление и сопровождение клиентов;
• ведение расписания клиентов и задач в CRM системе;
• консультирование клиентов по услугам Центра
• приём и обработка входящих телефонных звонков;
• взаимодействие со специалистами центра;
• работа с кассой
• ведение необходимой отчетности.
• ведение документации (прием, регистрация, хранение и выдача документов);
• исполнение контроль сроков исполнения документов
• взаимодействие с Центрами соцзащиты населения;
• взаимодействие с родителями и контроль по сбору документов для прохождения социального курса;
• работа в специальном программном обеспечении (проводится обучение);
• ведение и сдача ежемесячной отчетности в органы соцзащиты;

Наши ожидания:

• Высшее или среднее специальное образование;
• знание и навыки этапов продаж, работы с возражениями;
• владение офисными программами (Word, Exсel, Zoom, Google/Yandex Docs;
• знание системы Катарсис будет преимуществом
• Ориентация на потребности клиентов.

Что мы предлагаем:

• Возможность быть частью нашей компании с благородной миссией;
• Карьерный рост;
• Заработная плата: оклад +KPI, обсуждается на собеседовании.
• График работы: 6/1, с 09:00 до 18:00 часов, 2 субботы в месяц по согласованию с 09.00 до 13.00.
• Полное обучение и курирование в период адаптации;
• Офис находится в г. Краснодар, Северная улица, 11.

• И самое главное! Причастность к делу, дарующему надежду на благополучие особенным детям и их семьям!

Стань частью нашей команды с благородной миссией! Если ты профессионал своего дела и любишь детей, позвони нам! Возможно, мы ждем именно тебя!

Уважаемые кандидаты!

Благодарим Вас за интерес, проявленный к нашей компании.

Срок рассмотрения поступающих резюме - не более 3-4 дней с момента получения. Если Ваш опыт работы и пожелания соответствуют требованиям и возможностям компании, мы свяжемся с Вами по указанным контактам. Отсутствие ответа более 10 дней означает, что, к сожалению, на данный момент мы не готовы сделать Вам предложение о работе.

При этом Ваше резюме будет сохранено в нашей базе кандидатов, и в случае появления вакансий, соответствующих Вашему опыту и квалификации, мы свяжемся с Вами.

Ждем Ваших откликов и желаем успехов!