Администратор салона красоты

Ищем администратора в команду студии «ДЕЛАЙ НОГТИ»

Нам нужен ответственный, коммуникабельный и инициативный человек, который любит работать с людьми и умеет быть частью команды.

Опыт в beauty-сфере будет преимуществом, но для нас это не главное. Всем внутренним процессам студии обучим: покажем программы, стандарты работы, отчётность и работу с клиентской базой.

Что нужно будет делать:

— общаться с клиентами: запись, консультации, подтверждение и перенос визитов;

— следить за расписанием и загрузкой мастеров, работать со свободными окнами;

— работать с клиентской базой: повторная запись, возврат клиентов;

— обрабатывать новые обращения и доводить их до записи;

— встречать клиентов и контролировать сервис в студии;

— решать текущие вопросы клиентов и мастеров;

— следить за порядком и готовностью студии к работе;

— вести простую ежедневную отчётность;

— работать с DIKIDI и основными показателями студии;

— участвовать в ведении Instagram студии: stories, фото/видео текущих работ и жизни студии.

Что для нас важно:

— грамотная речь и умение общаться с разными людьми;

— ответственность и организованность;

— доброжелательность и спокойствие;

— умение работать в команде;

— инициативность и самостоятельность;

— готовность учиться и разбираться в новых задачах.

Мы не ждём, что вы с первого дня будете знать и уметь всё. Главное — желание работать, включаться в процессы и расти вместе с командой.

Условия:

60 000 ₽ — фиксированный оклад

+ до 20 000 ₽ KPI

KPI привязан к простым и понятным показателям работы. Систему подробно объясним на старте.

Доход на старте — до 80 000 ₽.

В дальнейшем, по мере роста студии, загрузки и объёма задач, предусмотрен рост дохода до 80 000–100 000 ₽.

— на старте плавающий график 5/2, в дальнейшем — переход на 2/2, когда в команду выйдет второй администратор

— обучение всем внутренним процессам;

— понятные обязанности и зона ответственности;

— работа в постоянной команде.

Ищем человека на долгосрочную работу, которому важно не просто отработать смену, а быть включённым в общий результат команды.

Если вакансия вам подходит — напишите несколько слов о себе и своём опыте в отклике. Даже если у вас нет опыта именно старшего администратора, но вы чувствуете, что справитесь с этой ролью — будем рады познакомиться 🤍