Инженер технической поддержки (деревообработка)

Компания ЛИГА – это динамичная компания, ведущий поставщик оборудования для производства корпусной мебели и дверей.
Мы выстраиваем по-настоящему дружеские отношения, фундаментом для которых является высокий уровень сервисной поддержки клиентов.
Наш департамент сервиса постоянно развивается, предоставляя сотрудникам широкий спектр возможностей для профессионального роста, финансовой стабильности и уверенности в будущем.
Если Вы технически грамотны и хотите развиваться как инженер технической поддержки, мы готовы предоставить все необходимые для этого инструменты.
Профессионалам, имеющим проактивную жизненную позицию, необходимый опыт и знания - добро пожаловать!

Какие задачи стоят перед нашим инженером технической поддержки:

• Оказание технической поддержки клиентам по эксплуатации оборудования;
• Помощь инженерам во время запуска оборудования;
• Доработка и актуализация технической документации нашего оборудования;
• Демонстрация оборудования на выставках, консультирование клиентов;
• Составление рекомендаций по улучшению качества оборудования.

На что мы обращаем внимание при поиске инженера технической поддержки:

• Опыт проведения ремонтных работ промышленного оборудования (например, в части АСУ ТП);
• Среднее специальное/ высшее техническое образование;
• Понимание основ электротехники, пневматики/гидравлики, механики, автоматики промышленного оборудования, умение читать схемы;
• Готовность к командировкам (примерно 30% рабочего времени);
• Свободное владение ПК;
• Технический английский, достаточный для понимания интерфейса станков и чтения схем (это будет преимуществом);
• Клиентоориентированный подход к работе, умение доводить дело до конца, высокий уровень ответственности за порученные задачи, желание развиваться как профессионал, готовность к обучению;
• Опрятный внешний вид, грамотная речь, коммуникабельность.

У нас классно, потому что:

• Это работа в компании, которая является одним из лидеров в своей отрасли и пользуется хорошей репутацией среди партнеров и клиентов;

• Наша компания ежегодно показывает стабильный рост в различных условиях;

• Мы полностью соблюдаем ТК РФ, трудоустраиваем с первого дня;

• У нас 100% белая заработная плата, своевременные выплаты 2 раза в месяц на карту;

• Обучаем в корпоративном университете, где Вы можете развивать, например, профессиональные компетенции или навыки личной эффективности, а еще в игровом формате прокачать свою коммуникацию;
• Предоставляем все необходимое для работы (ноутбук, телефон, инструменты, брендированная спецодежда);
• Мы дарим подарки детям сотрудников к Новому году и 1 сентября;
• Наши инженеры имеют исчерпывающую информационную поддержку от завода-производителя;

• Работаем по графику 5/2, с 9:00 до 18:00;

• Командировки - это возможность увидеть Россию и не только;

• У нас сплоченный коллектив, интересные задачи, возможность развивать профессиональные компетенции и реализовывать свои идеи;

• Мы оказываем материальную помощь от компании по различным жизненным случаям;

• Постановка задач автоматизирована в Битрикс-24;

• Минимальное количество бюрократии, так как мы берем на себя организацию командировок наших инженеров;

• У нас нет потолка для заработка (есть окладная часть и бонус);

• Выдаем Welcome-pack в первый рабочий день;

• У нас есть магазин мерча с собственной корпоративной валютой, которая начисляется за активное участие во внутреннем обучении.