Администратор / менеджер по работе с клиентами в школу танцев

«Балетия» — одна из ведущих школ классического и современного танца для детей и взрослых, где каждый день мы помогаем ученикам становиться увереннее, счастливее и раскрывать свои таланты.

Мы создали пространство, куда дети приходят с удовольствием, а родители — с доверием. И именно администратор во многом создает первое впечатление о нашей школе.

Эта вакансия для вас, если...

✔ Любите общение с людьми.

✔ Любите продажи и хотите хорошо зарабатывать.

✔ Любите детей.

✔ Хотите работать в красивом месте и сильной команде.

Администратор в нашей школе — это не просто сотрудник ресепшен, а менеджер по работе с клиентами, который помогает семьям выбрать подходящую программу обучения. Поэтому именно продажи являются одной из ключевых составляющих работы и напрямую влияют на уровень дохода.

Почему у нас хочется работать?

✨ Работа в красивой современной школе с теплой атмосферой.

✨ Молодой, дружный и позитивный коллектив.

✨ Работа со смыслом — мы помогаем детям развиваться через искусство.

✨ Мы работаем с продуктом, которым искренне гордимся. Родители приходят к нам по рекомендациям, видят результаты своих детей и остаются с нами на долгие годы. Поэтому продавать наши услуги приятно — вы помогаете семьям сделать правильный выбор, а не навязываете ненужные покупки.

✨ Адекватное руководство, которое ценит инициативу и поддерживает новые идеи.

✨ Обучение всем особенностям нашей работы. Даже если вы никогда не работали в сфере дополнительного образования, мы всему научим.

✨ Бесплатные занятия для сотрудников.

✨ Скидки на обучение детей сотрудников.

✨ Корпоративные мероприятия и насыщенная жизнь команды.

✨ Реальные перспективы карьерного роста до управляющего школой.

Чем предстоит заниматься

• Встречать родителей и детей, создавать атмосферу заботы и гостеприимства.

• Консультировать клиентов по направлениям школы.

• Помогать новым семьям выбрать подходящую программу обучения и продавать абонементы​​​​. Это одна из ключевых задач администратора, поэтому ваш доход напрямую зависит от ваших результатов.

• Общаться по телефону с потенциальными и действующими клиентами. Это работа с тёплой базой: родители, которые уже оставили заявку, были на пробном занятии или ранее интересовались обучением.

• Работать с действующими клиентами, сопровождать их обучение.

• Вести CRM-систему и клиентскую базу.

• Координировать расписание и взаимодействовать с педагогами.

• Контролировать бесперебойную работу школы и решать организационные вопросы.

Мы ищем человека, который любит общаться с людьми и получает удовольствие от продаж.

Для нас важно:

✔ Успешный опыт продаж (опыт телефонных продаж будет преимуществом)

✔ Умение выявлять потребности клиента и помогать ему принять решение.

✔ Грамотная устная и письменная речь.

✔ Искреннее желание помогать людям.

✔ Любовь к детям и комфортное общение с маленькими учениками и их родителями.

✔ Высокий уровень сервиса и доброжелательность.

✔ Любовь к порядку — как в рабочем пространстве, так и в документах, задачах и процессах.

✔ Умение работать в режиме многозадачности.

✔ Ответственность и организованность.

✔ Владение компьютером.

✔ Желание улучшать процессы и предлагать новые идеи.

✔ Нацеленность на результат и высокий доход.

✔ Желание работать и развиваться в компании долгие годы.

Условия

📅 График работы 2/2

🕘 С 9:00 до 21:30

💰 Доход 80 000–120 000 ₽ на руки (оклад + премии за результаты)

💳 Выплата заработной платы 2 раза в месяц, без задержек.

📚 Полное обучение и поддержка на этапе адаптации.

Мы ищем не просто администратора — мы ищем человека, который станет частью нашей команды и поможет сделать пребывание каждого клиента в нашей школе по-настоящему комфортным.

Если вам нравится помогать семьям выбирать лучшее для себя и своих детей, вы любите продажи, детей и общение, хотите работать в компании, которой можно гордиться, и зарабатывать достойный доход благодаря своим результатам — будем рады видеть вас в нашей команде!

Присылайте свое резюме — возможно, именно вас мы ищем!