Специалист по поддержке информационных систем
от 75 000 ₽
Обязанности:
- Внедрение программы АСКОН
- Самостоятельное изучение программы
- Обучение пользователь по работе в программе
- Консультирование пользователей по типичным вопросам: как выполнить задачу, где найти нужную функцию, как решить проблему.
- Инструктирование пользователей по вопросам эксплуатации ИС
- Устранение сбоев и неполадок в работе ИС
- Выполнение рекламных операций
- Сбор обратной связи от пользователей для выявления «узких мест» в работе системы
- Анализ причин сбоев и выработка для их устранения
- Взаимодействие с разработчиками для решения нетипичных проблем
- Проведение углубленного тестирования обновлений перед их внедрением
- Разработка и обновление технической документации
- Обучение пользователей работе с новыми функциональными возможностями
- Координация работы специалистов первой и второй линии
- Оптимизация процессов поддержки для повышения качества и скорости решения инцидентов
- Техническая подготовка рабочих мест перед обучением
- Участие в аудитах безопасности
- Взаимодействие с другими отделами для согласования изменений в бизнес-процессах, влияющих на работу ИС
Требования
- Коммуникативные навыки
- Аналитическое мышление
- Стрессоустойчивость
- Умение работать в команде
Условия:
- официальное трудоустройство с первого дня согласно законодательству РФ
- режим работы с понедельника по четверг с 08-30 до 17-30, в пятницу с 08-30 до 16-30 (либо с 08-00 до 17-00, в пятницу с 08-00 до 16-00)
- комфортный, теплый, светлый офис в микрорайоне Садовый (Мотовилихинский район)
- бесплатное парковочное место
- полный соцпакет
- корпоративные мероприятия
УРОВЕНЬ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ ОБСУЖДАЕТСЯ
ООО «НПП «СтэлсПромМаш» - Российский изготовитель запорно-регулирующей арматуры для предприятий газовой, нефтяной, химической и энергетической промышленности. Предприятие с 2015 года производит краны шаровые типа СПМ-КШ и операции по комплектации трубопроводной арматуры приводами для ее автоматизации, специализируется на выпуске продукции по индивидуальным требованиям заказчика.
Предприятие оснащено современным оборудованием крупнейших мировых производителей, в том числе станками с ЧПУ: токарной группы, фрезерной группы, сферошлифовальными. Имеются испытательные стенды и лаборатория. Специалисты СтэлсПромМаш готовы выехать на объект заказчика и оказать квалифицированную помощь при монтаже арматуры. Краны СПМ-КШ, внесены в вендор-листы большинства системообразующих Российских холдингов.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
59k
100k
40k
175k
Опубликована 4 дня назад
Похожие вакансии
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Пермь
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Пермь
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Пермь
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Пермь
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Пермь
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Пермь