Специалист контроля качества обслуживания

60 000 - 90 000 ₽

г Ярославль, Промышленное шоссе, зд 53

ГК АГАТ – одна из ведущих автомобильных компаний России, входящая в ТОП-10 автодилеров страны. Мы продолжаем расти и расширяться, создавая возможности для развития более чем 6000 наших сотрудников по всей стране.

Качество – основа нашего успеха. В должности специалиста по контролю качества вы будете играть ключевую роль в поддержании высокого уровня сервиса и сохранении лояльности наших клиентов.

Ваши задачи:

  • Контроль соблюдения бизнес-процессов компании сотрудниками автосалона;
  • Работа с обращениями клиентов, по вопросам качества обслуживания;
  • Работа с претензиями клиентов;
  • Работа на порталах дистрибьютора;
  • Ведение отчетности.

Наши пожелания:

  • Опыт общения с клиентами и умение находить решения в сложных ситуациях;
  • Уверенное владение компьютером, включая навыки работы с 1С.

Что мы предлагаем:

  • Официальное оформление, полностью "белая" заработная плата;
  • График работы 5/2 с 09:00 до 18:00;
  • Оплачиваемый ученический отпуск;
  • Возможности карьерного роста в крупнейшем автомобильном холдинге (продажи, сервисное обслуживание, кредитование/страхование, служба качества и т.д.);
  • Скидки на обслуживание и приобретение автомобилей в компании ГК АГАТ.

Если у вас возникнут вопросы по вакансии или вам сложно определиться с должностью, не стесняйтесь обращаться к нам.



Поделиться:

Опубликована 11 дней назад

Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.