Менеджер по туризму

Обязанности:

• Поиск клиентов и выявление их потребностей;
• Консультирование и подбор турпродуктов (исходя из интересов клиента);
• Предложение клиенту максимально выгодных и комфортных условий отдыха;
• Грамотное оформление заявки и предоставление достоверных паспортных и контактных данных клиента при бронировании туристических продуктов и услуг.
• Работа с заявкой клиента до подтверждения всех параметров тура;
• Информирование клиента о правилах въезда в страну (место) временного пребывания, об обычаях местного населения, о религиозных обрядах, святынях, памятниках природы, истории, культуры и других туристических объектах, находящихся под особой охраной, состоянии окружающей среды, а также об особенностях санитарных норм страны, в том числе о необходимости сделать прививки;
• Консультирование клиента о способах и сроках оплаты тура;
• Предоставление клиенту подробного списка необходимых для поездки документов, в том числе списка документов на оформление визы у туроператора (если в стоимость тура входит оформление клиенту визы).

Требования:

• Умение работать на компьютере (Интернет, E-Mail, Word, Excel);
• Умение работать с людьми, в частности, вежливость, приветливость и доброжелательность;
• Коммуникабельность, инициативность, целеустремленность;
• Работа на результат.