Менеджер по развитию Digital-сервисов

Наша команда занимается развитием стратегии цифровых коммуникаций, направленной на предупреждение, урегулирование и погашение просроченной задолженности.

Тебе предстоит:

• запускать коммуникационные кампании в web и мобильном приложении СБОЛ


• участвовать в построении сценариев действий пользователей мобильного приложения «Сбербанк Онлайн» при появлении просрочек платежей


• создавать и оценивать удобный и привлекательный визуал для различных групп клиентов


• участвовать в обсуждениях и встречах с партнёрами и коллегами внутри компании по интеграционным проектам


• анализировать эффективность реализованных идей и вносить изменения на основании полученных данных


• решать оперативные задачи подготовки документов и взаимодействия с заинтересованными лицами.

Мы ждем, что ты:

• имеешь высшее образование


• имеешь аналогичный опыт работы от 3х лет


• владеешь SQL (обязательное требование)


• имеешь опыт работы в над проектами разработки клиентских путей или взыскания просроченной задолженности


• знаешь особенности банковских услуг и основные инструменты цифровой коммуникации с клиентами


• владеешь инструментами аналитики и умеешь делать обоснованные выводы по результатам исследований


• имеешь опыт работы с ИИ-инструментами.

Мы предлагаем:

• комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская


• ежегодный пересмотр зарплаты, годовую премию


• корпоративный спортзал и зоны отдыха


• уникальную систему обучения Сбера для профессионального и карьерного развития


• расширенный ДМС и льготное страхование для семьи


• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ


• подписка Прайм с возможностью совместного использования на трёх близких


• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера


• корпоративную пенсионную программу