Специалист голосовой поддержки
от 46 000 ₽
Залог успеха СВОЙ — команда высококлассных экспертов.
Мы ценим работу каждого и поддерживаем обмен опытом между подразделениями. Тебя будут окружать эксперты, с которыми ты с уверенностью сможешь бросить вызов самым нестандартным задачам.
Ищем «Специалиста голосовой поддержки» в проект Свой Банк.
Чем предстоит заниматься:
- Принимать и обрабатывать входящие обращения клиентов в голосовом канале.
- Предоставлять информацию о продуктах, услугах, скидках и акциях и пр.
- Принимать и регистрировать обращения, замечания и пожелания клиентов.
- Проводить исходящие звонки с целью информирования клиентов или проведения опросов.
- Фиксировать информацию о клиентах, их запросах и обращениях.
- Применять стандарты обслуживания и следовать утвержденным сценариям диалога.
- Использовать возможности для предложения дополнительных товаров или услуг клиентам.
- Подготавливать и сдавать отчетность по установленной форме.
Наши ожидания:
- Образование среднее профессиональное/высшее.
- Опыт работы в контактном центре/с клиентами - будет преимуществом.
- Знание программ Excel/Word.
- Уверенный пользователь ПК.
- Внимательность, аккуратность, самостоятельность.
- Успешное прохождение тестирования в рамках собеседования.
Мы предлагаем:
- Комфортный офис по адресу г. Саратов, Университетская улица, 28.
- Более, чем привлекательный компенсационный пакет: программа ДМС, в которую входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города с широким списком частных клиник; корпоративное такси; обучение и участие в конференциях.
- Корпоративная система скидок BestBenefits.
- Прокачку скиллов – решение нестандартных задач + карт-бланш на смелые идеи и возможность быстро видеть реальный результат.
- Карьерный рост – ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень.
- Работу в динамике – каждый день новые вызовы, где рутина уступает место крутым кейсам.
- Команду мечты – эксперты без бюрократии, открытый диалог с топ-менеджментом, основателями и идейными вдохновителями бизнеса.
- Профессиональное развитие – участие в разных проектах холдинга, создание новых направлений, влияние на бизнес-процессы и свободу в принятии решений.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
45k
81k
39k
51k
190k
Адрес: Россия, Саратов, Университетская улица, 28
Опубликована месяц назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатноот 43 000 ₽
... также опыт работы на позициях: менеджер, продавец-консультант, оператор по работе с входящими звонками, специалист ... банка, специалист службы техподдержки, менеджер контакт (call)-центра, специалист интернет-магазина, ... специалист чат-ботов, менеджер страхования, администратор, а также начинающий специалист без опыта, ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Без опыта
INSOFT- Саратов
4 дня назад
45 600 - 50 000 ₽
Что мы предлагаем: Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы; Формат работы: на месте у работодателя или удалённо, по согласованию с руководителем, скользящий график. Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня; За...
- Можно удаленно
- Полный день
- Без опыта
Ростелеком- Саратов
5 часов назад
до 45 000 ₽
Команда Яндекс Финтех ищет любознательных и активных людей на должность специалиста голосовой поддержки ...
- Можно удаленно
- Полный день
- Без опыта
Яндекс Команда для бизнеса- Саратов
2 дня назад
от 45 000 ₽
Стань голосом, за которым не прячут робота. TELETRIBE ищет людей! Мы предлагаем: комфорт и атмосферу: никаких продаж и агрессии, только помощь, поддержка и решение вопросов; официальное сотрудничество в рамках законодательства РФ с первого дня; гибко...
- Можно удаленно
- Полный день
- Без опыта
TeleTribe- Саратов
3 дня назад
от 45 000 ₽
Стань голосом, за которым не прячут робота. TELETRIBE ищет людей Мы предлагаем: комфорт и атмосферу: никаких продаж и агрессии, только помощь, поддержка и решение вопросов; график работы 2/2 в формате удаленной работы из дома; официальное сотрудничес...
- Можно удаленно
- Полный день
- Без опыта
TeleTribe- Саратов
3 дня назад
до 53 000 ₽
Рыночная зарплата
Условия: Оформление по ТК РФ, социальные гарантии, полностью белая заработная плата (оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, доплата за стаж работы в компании, денежный бонус за привлечение сотрудников в компанию). График работы: 5/2 по 8 часов. Ста...
- Можно удаленно
- Полный день
- Без опыта
ГРАН- Саратов
4 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 43 000 ₽
INSOFT45 600 - 50 000 ₽
Ростелекомдо 45 000 ₽
Яндекс Команда для бизнесаот 45 000 ₽
TeleTribe