Полевой менеджер в маркетинговых исследовательских проектах

Wanta Group — агентство маркетинговых исследований №1 в сфере спорта, кино и развлечений. Член ОИРОМ и ESOMAR. Среди клиентов — РФС, Фонд Кино, крупнейшие FMCG, telecom и финансовые бренды. Проводим качественные и количественные исследования по всей России, СНГ и за рубежом.

Организатор маркетинговых исследований — тот, кто держит проект собранным. Набор ФГ, работа с панелями и подрядчиками, организация супервайзеров, CATI CAWI исследования и не только. Пять городов, четыре метода сбора данных, шесть типов подрядчиков, десятки параллельных задач — и всё это в одной голове. Это позиция для тех, кто спокойно живёт в режиме «7–8 проектов на разных стадиях» и получает удовольствие, когда сложная система работает без сбоев.

Работа с подрядчиками и поставщиками:

• Формирование и развитие пула региональных подрядчиков: рекрут, скрининг, оценка стоимостей
• Запрос расчётов, сравнение, согласование стоимости и сроков, подтверждение условий перед запуском
• Поддержка подрядчиков в ходе проекта: инструктаж, ответы на вопросы, решение нестандартных ситуаций

Планирование и контроль полевых работ:

• Составление план-графика полевой части проекта (шаблон New Timings_Ad-Hoc)
• Организация качественных и количественных исследований в Москве, регионах РФ, СНГ и других странах
• Контроль выполнения этапов, сроков, качества, оперативное решение проблем и отклонений

Рекрут и контроль качества:

• Запуск рекрута респондентов: подготовка фактической композиции, поддержка рекрутеров
• Верификация респондентов: сбор материальных доказательств, доп. обзвон, контроль соответствия квотам
• Подбор и контроль панелей для количественных исследований
• Подбор модераторов, согласование расписания фокус-групп и глубинных интервью

Техническая часть и отчётность:

• Тестирование запрограммированных анкет: проверка ссылки, выявление багов, фиксация корректировок
• Мониторинг набора выборки в режиме реального времени, контроль квот
• Подготовка технических отчётов, оформление транскриптов, выгрузка/монтаж аудио- и видеоматериалов

Финансы и администрирование:

• Контроль оплат подрядчикам, взаимодействие с бухгалтерией, ведение финучёта по проектам
• Ведение базы фрилансеров и подрядчиков, актуализация проектных папок по утверждённой структуре

• Обязательно:

• Минимум 2 года в маркетинговых/социологических исследованиях на стороне агентства — полевым менеджером, координатором поля, project-ассистентом или project-менеджером
• Понимание разницы между качественными и количественными методами: FGD, IDI, CAWI, CATI, CAPI, mystery shopping
• Опыт работы с подрядчиками, панелями, рекрутерами, модераторами — не теоретический, а живой
• Уверенный пользователь Excel/Google Sheets (формулы, сводные, фильтры), Word, PowerPoint
• Опыт ведения нескольких проектов параллельно — 5+ одновременно
• Базовое понимание программирования анкет (Survey Studio, Confirmit, Decipher, SurveyMonkey или аналоги)

• AI-грамотность — обязательно:

• Активный пользователь хотя бы одного AI-ассистента (ChatGPT, Claude, Perplexity, Gemini) — не «слышали», а используете в работе ежедневно
• Применяете AI для рутины: транскрибация, суммаризация интервью, составление инструкций для подрядчиков, проверка анкет, обработка таблиц
• Готовность осваивать новые AI-инструменты, которые внедряет команда

• Будет плюсом:

• Опыт в агентствах: Ipsos, OMI, Kantar (Ora), Romir, Magram, GfK, Tiburon, ResearchMe или аналогичных
• Опыт проектов в спорте, кино, медиа, FMCG
• Опыт международных проектов (СНГ, дальнее зарубежье)

• Что мы предлагаем?
• Зарплата от 110 000₽ net, обсуждается по итогам собеседования
• Удаленный формат работы
• Полная занятость, 5/2, с 10:00 до 19:00
• Реальные проекты с первого дня — без «полгода вникай»
• Команда, которая внедряет AI и автоматизацию, а не сопротивляется им
• Прозрачные регламенты, шаблоны, инструкции — не нужно изобретать велосипед
• Официальное оформление по ТК РФ
• Активная корпоративная жизнь и карьерный рост!
  
  Вы — наш кандидат, если…
  
  ✓ Вы держите 5 проектов в голове и не путаетесь

• Параллельные дедлайны — ваш привычный режим, а не стресс

  ✓ Вы самостоятельны и не ждёте команд

  Видите задачу — берёте и закрываете. Без напоминаний

  ✓ Вы внимательны к деталям

  Одна цифра в выборке или пропущенный документ — для вас это не «мелочь»

  ✓ Вы умеете договариваться

  С подрядчиком из региона, с модератором, с клиентом, с бухгалтерией — на одном языке с каждым

  ✓ Вы используете AI как инструмент

  Не «знакомы», а реально автоматизировали часть своих задач

  ✓ Вы держите слово

  Если назвали срок — держите. Если срываете — предупреждаете заранее, а не постфактум
  
  Эта вакансия не подойдёт, если…

  ✗ У вас нет опыта в исследовательском агентстве

  Темп, многозадачность и специфика отрасли — без агентского бэкграунда адаптация займёт слишком много времени

  ✗ Вы работали только координатором одного типа исследований

  У нас параллельно идут и качественные, и количественные проекты. Нужен универсал

  ✗ Вам сложно работать с 5+ проектами одновременно

  Это базовый режим работы. Если предпочитаете один проект «глубоко и без спешки» — не сработаемся

  ✗ Вы не используете AI-инструменты в работе

  Команда работает с AI ежедневно. Учить с нуля «что такое ChatGPT» — нет времени

  ✗ Вам нужен пошаговый микроменеджмент

  У нас есть регламенты и шаблоны, но не будет руководителя, который раз в час спрашивает «как дела». Нужна самостоятельность
  
  Вместе с откликом ответьте, пожалуйста, на вопрос:
  Сколько проектов вели в пике?
  
  Будем рады принять в команду нового специалиста!