Куратор обучающих программ (Научный центр красоты)

Наши условия и поддержка на старте:

• Гарантированный доход: Стабильный оклад 55 000 рублей + ежемесячный бонус 15 000 рублей за успешное формирование групп. Итого — 70 000 рублей на руки.
• Понятные задачи и KPI: План — сопровождение и комплектование 3 обучающих мероприятий в месяц. Бонус начисляется прозрачно: по 5 000 рублей за каждый закрытый курс.
• Комфортный график: Классическая пятидневка (Пн–Пт) с 09:00 до 18:00. Суббота, воскресенье и праздничные дни — всегда для отдыха.
• Престижное рабочее место: Комфортный, современный офис Научного центра в районе Лисихи.
• Вводное обучение: детально знакомим с продуктом, нашей аудиторией и стандартами заботы о клиентах.

О нас:

Мы — Научный центр красоты, специализирующийся на передовых методиках и препаратах для эстетической косметологии и медицины. На базе нашего центра проходят экспертные научно-практические семинары, где ведущие специалисты, врачи-косметологи и дерматологи повышают свою квалификацию и изучают новейшие клинические кейсы.

В связи с развитием обучающего направления мы ищем Куратора программ. Это не позиция стандартных продаж или холодного обзвона. Это роль связующего звена между Научным центром и медицинским сообществом, где главным инструментом является ваш живой голос, интеллект и искреннее желание помогать докторам в их профессиональном росте.

Из чего будет состоять ваша работа:

• Информационное кураторство (основной фокус): Вы будете созваниваться с врачами по нашей действующей базе клиентов, презентовать научную ценность новых семинаров, помогать им выбирать актуальные темы и курировать их запись на обучение.
• Поддержка в мессенджерах: Ведение докторов после телефонного разговора — отправка подробных учебных программ, тайминга, тезисов спикеров и схем проезда в Telegram.
• Внутренняя координация: Взаимодействие с экспертами Научного центра для подхвата контактов лояльных специалистов, заинтересованных в обучении.
• Администрирование учебного процесса: Организация практической части семинаров (приглашение 3 моделей на мероприятие), контроль за эстетикой и санитарной готовностью процедурного кабинета перед началом занятий.
• Забота о спикерах: Координация логистики приглашенных тренеров (встреча, бронирование отелей по внутренним договорам Центра, контроль райдера).

Мы будем рады видеть вас в команде, если:

• Вы обладаете красивой, грамотной речью и искренне любите общаться по телефону.
• Вы умеете вести диалог с интеллектуальной аудиторией (врачами) уважительно, уверенно, на равных и с позиции заботы.
• Для вас звонок — это способ проявить внимание к клиенту и предложить ему ценное решение, а не навязчивое анкетирование.
• У вас есть опыт в клиентском сервисе, административной работе, телефонных коммуникациях или бьюти/медицинской сфере.
• Вы педантичны и организованны: можете легко переключаться с телефонного общения на решение эстетических и бытовых задач центра (подготовка кабинета, встреча гостей).