Менеджер проката-специалист по работе с клиентами

Мы — ПРОКАТИСТ. Сервис по прокату оборудования (туристическое снаряжение, лодки/моторы, строительное оборудование, садовый инструмент, медицинское оборудование).Мы ценим каждого клиента и стремимся предоставить лучший сервис на рынке.

Мы ищем в команду энергичных и позитивных людей, которые готовы внести свой вклад в развитие компании и получить на практике опыт и знания в новой для себя сфере.

Вы ищете работу, где каждый день приносит новые вызовы и возможности? Мы приглашаем вас стать частью нашей команды в качестве Менеджера проката, специалиста по работе с клиентами! Мы ищем активного и ответственного сотрудника, который поможет нашим клиентам получить лучший сервис.

Присоединяйтесь к нашей команде!

Обязанности:

• Обслуживание клиентов на точке проката.
• Консультирование клиентов «лицом к лицу», подбор нужного им товара из ассортимента Компании.
• Выдача, прием оборудования, проверка работоспособности, раскладка по местам хранения.
• Поддержание порядка и чистоты в зоне выдачи и зоне хранения
• Помощь в погрузке и разгрузке оборудования (клиенты и собственный транспорт)
• Оформление товарного движения в программе 1с8
• Работа с ккм, эквайринговыми терминалами, СБП
• Мелкий ремонт оборудования, взаимодействие с сервисами
• Урегулирование спорных вопросов и конфликтных ситуаций с клиентами и службой доставки
• Ответы на звонки клиентов по телефону

Требования:

• Умение работать с людьми, стрессоустойчивость
• минимальное знание техники ( инструмента,моторов лодочных и туристического оборудования)
• Желание учиться и развиваться в сфере клиентского сервиса.
• Умение работать с кассой и базовыми программами (1С будет преимуществом).
• Отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к каждому клиенту.
• Ответственность и внимательность к деталям.

Условия:

- на момент стажировки (обычно 1-2 недели - оплата стажировочных из расчета 4 -4,5 тыс руб) . После успешной стажировки = 5-6000 руб смена.

• График 2/2 или по договоренности (13-20 смен в месяц как договоримся), с 9 до 21, должность предусматривает материальную ответственность.
• 4,5-6000 руб за отработанную смену (зависит от навыков и точки где будет работать) . На время стажировки - 4.5 тыс далее по возрастающей. При выполнении всех требований ( по чек листу) ставка 6 тыс и выше.
• Полную занятость и стабильный график работы.
• Возможность профессионального роста и обучения.
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах работы.
• Конкурентоспособную заработную плату и бонусы по результатам работы.

• работа метро Парнас - Домостроительная 1 Т.