Менеджер по гарантии
По договоренности
- Рижская
- Проспект Мира
- Сухаревская
Обязанности:
- рассмотрение и авторизация гарантийных случаев;
- аудит дилерских центров;
- инспекция возвратных компонентов;
- экспертная и претензионная работа;
- управление программой goodwill;
- консультирование ДП по вопросам гарантийного ремонта;
- контроль финансовых взаиморасчётов по проведённому гарантийному ремонту;
- взаимодействие с импортёром;
- служебные командировки на склад;
- внесение изменений и дополнений в гарантийную политику;
- адаптирование сервисных книжек;
- формулирование и рассылки уведомлений (ИП, сервисных акций и технических бюллетеней тд.);
- расчёт ставки гарантийного норма-часа, контроль начислений, взаиморасчёт;
- внутренняя и внешняя отчетность;
- работа с технической документацией;
- обучение и методологическая поддержка.
- знание устройства автомобиля;
- диагностика и работа со сканерным оборудованием;
- чтение электросхем и конструкторской документации;
- нормативная база: знание локального законодательства (в РФ — Закон «О защите прав потребителей», особенно ст. 18, 19, 20, а также Постановление Правительства № 924);
- составление технических заключений;
- работа в ERP и DMS системах;
- стрессоустойчивость;
- внимательность к деталям;
- системное мышление;
- ответственность за решения;
- грамотная устная и письменная речь.
-
конкурентоспособная заработная плата;
- официальное трудоустройство и стабильный график работы;
- удобное расположение офиса в центре города, 5 минут пешком от станции метро "Павелецкая";
- оплачиваемые обеды;
- мотивирующие полугодовые, годовые и специальные премии на постоянной основе.
Адрес: Россия, Москва, Нижняя Красносельская улица, 40/12к2
Опубликована 8 дней назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатно... обслуживания; Проверка и подписание соглашений о гарантийном обслуживании с дилерами; Оплата расходов по гарантии ... и гарантии доброй воли; Интеграция с ИТ-системами и управление данными. ... производителей с дилерами, отслеживание статуса и оповещение дилеров о статусе); Утилизация замененных в рамках гарантии ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
2 дня назад
В нашей компании открыта вакансия: Главный/ Ведущий менеджер по кадровому учету Ваши задачи: Ведение ... профессионального и карьерного роста; Офис в 5 минутах от МЦК Хорошёво Официальное трудоустройство, социальные гарантии ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
14 часов назад
180 000 - 250 000 ₽
Выше средней на 34%
В связи ростом бизнеса, объявляется вакансия «Финансовый менеджер». ... Оптимизация налогообложения Взаимодействие с банками по всем вопросам (расчетные счета, банковские гарантии ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
13 часов назад
... компаний, занимающаяся разработкой и производством лекарственных препаратов, приглашает на работу ведущего менеджера ... /ведущий менеджер лицензионных проектов, бизнес-развитие, стратегические партнёрства); Подтверждённый ... Компенсация питания; Подключение к программе ДМС со стоматологией после испытательного срока; Социальные гарантии ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
месяц назад
до 225 500 ₽
Выше средней на 40%
... и условий оплаты; Выполнение планов по выручке и маржинальности; Руководство службой (категорийные менеджеры ... , отдел продаж розницы, менеджер по АЗС, сотрудник ИМ); Постановка KPI, мотивация, обучение и контроль ... пятидневная рабочая неделя пн-чт. с 09.00 -18.00, в пятницу сокращенный рабочий день до 16.45; Стабильные гарантии ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
- Москва
6 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
180 000 - 250 000 ₽