Менеджер по сервису

BODIUM продаёт и оказывает персональные услуги по передовым фитнес-методикам, авторские уходы в SPA и косметологии, чекапы состояния организма и персональные консультации по питанию.

Эксклюзивные условия, абсолютная приватность, собственная служба безопасности и личный сервис-менеджер. Все эти привилегии доступны резидентам пространства BODIUM.

В Ваши задачи будет входить:

• Продажи контрактов и услуг;
• Работа с резидентами в переписке путем мессенджеров;
• Помощь в решении вопросов резидентов, путем подбора индивидуальных предложений;
• Сопровождение резидента на всех этапах сделки и обеспечение высокого сервиса обслуживания;
• Прием звонков, консультирование резидентов по всем услугам, работа с программой записи АМО CRM;
• Контроль за порядком, ведение отчетности;
• Обеспечение атмосферы заботы и комфорта во время каждого визита;

Нам важно:

• Опыт работы в сфере услуг на позиции менеджера, желательно в продажах или работе с клиентами;
• Умение быстро принимать решения в нестандартных ситуациях;
• Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;
• Желание учиться новому, работать в режиме многозадачности и развивать свои навыки;
• Высокий уровень эмпатии и умение находить подход к каждому резиденту;

Мы готовы предложить:

• уровень дохода обсуждается на этапе собеседования;

• Специальные цены на услуги для сотрудников (косметология, SPA, фитнес-бар) и компенсация занятий фитнесом;

• Официальное оформление в штат компании по ТК РФ, социальные гарантии (больничные, отпуска);

• График работы сменный 2/2;

• Возможности профессионального и карьерного роста;

• Работа в молодом, активном коллективе.