Администратор клинике

Администратор клиники DUNE EGO

DUNE EGO — современная многопрофильная клиника, которая работает с 2002 года. Наши основные направления — пластическая хирургия и косметология.

Сейчас мы ищем администратора — человека, который любит людей, умеет создавать хорошее настроение и понимает, что забота о пациенте начинается с первой улыбки на ресепшен.

Для нас администратор — это не просто «ответить на звонок и записать пациента». Это человек, который встречает, помогает, подсказывает, держит в голове миллион мелочей и делает так, чтобы пациент чувствовал: «Здесь обо мне позаботились».

Что нужно будет делать

• встречать пациентов с улыбкой и сопровождать их в клинике;
• записывать пациентов на консультации и процедуры, вести расписание;
• консультировать по услугам клиники в рамках своей компетенции;
• подтверждать записи, работать с переносами и отменами;
• оформлять необходимую документацию;
• работать с кассой и оплатами;
• поддерживать порядок и уют на ресепшен;
• создавать комфортную и доброжелательную атмосферу в клинике;
• замечать маленькие вещи, из которых складывается большая забота: предложить кофе, чай или воду, помочь сориентироваться, подсказать и просто быть внимательным к человеку;
• взаимодействовать с врачами и другими сотрудниками клиники;
• работать в МИС «Медиалог».

Кого мы ищем

Нам очень важно не только то, что вы умеете, но и то, какой вы человек.

Нам будет с вами по пути, если вы:

• легко находите общий язык с разными людьми;
• умеете общаться грамотно, вежливо и доброжелательно;
• улыбаетесь не только по должностной инструкции 😊;
• тактичны и чувствуете границы в общении;
• внимательны к людям и деталям;
• умеете быть заботливым, но при этом не навязчивым;
• не теряетесь, когда одновременно звонит телефон, пришел пациент и врач что-то спрашивает;
• в сложной ситуации сначала думаете «как это решить?», а не «кто виноват?»;
• ответственны, аккуратны и пунктуальны;
• уверенно пользуетесь компьютером;
• готовы работать с МИС, а знание «Медиалог» будет большим плюсом;
• готовы учиться новому и развиваться;
• умеете работать в команде и не боитесь попросить о помощи;
• имеете опыт работы администратором в клинике, медицинском центре, салоне красоты или сфере услуг — это будет преимуществом;
• поддерживаете опрятный и ухоженный внешний вид;
• умеете делать легкий ежедневный макияж.

А теперь самое главное — немного про нас

Мы живой и веселый коллектив.

У нас можно серьезно относиться к работе и при этом совершенно не обязательно ходить весь день с серьезным лицом 😄

Мы смеемся, шутим, пьем вместе кофе, обсуждаем жизнь, поддерживаем друг друга и иногда устраиваем из обычного рабочего дня маленький праздник.

В нашей команде есть и зумеры, и миллениалы — поэтому у нас прекрасно уживаются мемы, чувство юмора, опыт, амбиции и любовь к хорошей работе.

Мы ценим людей, которые приходят не просто «отсидеть смену», а действительно включаются в жизнь команды.

Конечно, когда мы работаем с пациентами — мы максимально собраны, внимательны и профессиональны. Но между собой мы остаемся обычными живыми людьми, которым нравится работать вместе.

Что мы предлагаем

• работу в современной многопрофильной клинике DUNE EGO;
• стабильную занятость и своевременную оплату;
• обучение и полноценную адаптацию на старте;
• наставника, который поможет освоиться и ответит на вопросы;
• возможность профессионального развития;
• комфортное современное рабочее пространство;
• дружную команду, где принято помогать друг другу;
• тимбилдинги, корпоративы 2 раза в год и другие совместные мероприятия;
• много общения, юмора и приятной рабочей атмосферы;
• и главное — возможность работать с людьми, которые действительно любят то, что делают.

Если вам хочется работать там, где профессионализм не исключает хорошего настроения, а коллеги могут стать настоящей командой — будем рады познакомиться ❤

Присылайте резюме — и давайте знакомиться!