L2 PS Specialist
75 000 - 85 000 ₽
Рыночная зарплата
🚀 Работай в IT-компании и помогай решать технические вопросы пользователей.
Если тебе нравится разбираться в задачах, находить решения, работать с людьми и развиваться в сфере технической поддержки, будем рады познакомиться.
Мы ищем L2 PS Specialist , который станет частью нашей команды и будет помогать в обработке входящих обращений.
❗Перед откликом, пожалуйста, обратите внимание:
• Работа не совместима с очным обучением.
• Удалённый формат не рассматривается — работа в офисе.
• Дневные смены.
💼Обязанности:
- Работа с обращениями на второй линии технической поддержки.
- Обработка входящих чатов на втором уровне технической поддержки и координация взаимодействия с первой линией.
- Выполнение задач в соответствии с регламентами, контроль корректности решений и соблюдения сроков обработки обращений.
- Умение работать с данными / отчётностью / операционной деятельностью
- Уверенное владение Excel / Google Docs
- Умение работать с большим объёмом задач
- Готовность коммуницировать с разными людьми, быть активным/инициативным в общении
- Английский язык не ниже A2
- Наличие опыта будет плюсом
- Работа из офиса.
- Заработная плата: 75 000 ₽ на испытательном сроке, 85 000 ₽ после его успешного прохождения.
- Испытательный срок 1-3 месяца.
- Возможность развития и повышения квалификации.
💜 Что мы предлагаем:
Мы уверены, что комфортная работа складывается не только из интересных задач, но и из поддержки команды.
Поэтому предлагаем:
- ⭐ работу в IT-компании;
- ⭐ обучение и поддержку на этапе адаптации;
- ⭐ 28 календарных дней оплачиваемого отпуска;
- ⭐ молодой, дружный коллектив, готовый поддержать и помочь;
- ⭐Отсутствие dress-кода для комфортной работы;
- ⭐Комфортное рабочее место в офисе;
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
75k
84k
50k
76k
155k
Опубликована 6 дней назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатноот 80 000 ₽
Рыночная зарплата
Международная компания развивает новый digital-проект в сфере performance marketing. Ищем внимательного специалиста для работы с digital-контентом и контроля качества запущенных активностей. Что делать Мониторить страницы и активность на digital-площ...
- Частичная занятость
- Без опыта
- Санкт-Петербург
11 дней назад
57 000 - 77 000 ₽
Мы аккредитованная IT-компания «ИндигоСофт». ... информационных технологий; Имеет опыт в поддержке пользователей, координации или администрировании IT ... Будет большим преимуществом: Техническое образование; Опыт в технической IT-поддержке; Понимание основ ...
- Полный день
- Без опыта
- Санкт-Петербург
3 дня назад
от 50 000 ₽
TOP IT SCHOOL - это современная частная школа с углубленным изучением IT и английского языка. ... , IT-университет, языковая академия, междугородние и международные детские лагеря. ... Школа TOP IT SCHOOL приглашает к себе в команду "Администратора".
- Полный день
- Без опыта
- Санкт-Петербург
10 дней назад
60 000 - 70 000 ₽
Обязанности: Регламентные работы (обновление ПО, контроль состояния систем). Устанавливает права доступа и контролирует использование сетевых ресурсов. Обеспечивает своевременное копирование, архивирование и резервирование данных. Выявляет ошибки пол...
- Нестандартный график
- Без опыта
- Санкт-Петербург
7 дней назад
83 500 - 226 000 ₽
Выше средней на 102%
Курьер в «IT—Организацию» (заказы/посылки) 🏃♂️ Доставляй легко — зарабатывай быстро!
- Нестандартный график
- Без опыта
- Санкт-Петербург
3 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 80 000 ₽
57 000 - 77 000 ₽
от 50 000 ₽
60 000 - 70 000 ₽