Директор магазина / Store Manager (трц. Columbus)

D&F (DeFacto) — международный бренд модной одежды, который делает актуальную моду доступной. Мы развиваем сеть магазинов в крупнейших ТРЦ России и приглашаем в команду Директора флагманского магазина в ТРЦ Columbus.

Ищем сильного руководителя, который умеет управлять командой, любит fashion-ритейл и хочет влиять на коммерческий результат магазина и развитие сотрудников.

Что мы предлагаем

• Работу в международной fashion-компании.
• Официальное оформление по ТК РФ.
• Фиксированный оклад + премию по результатам продаж.
• 30% скидку на продукцию бренда.
• Возможности профессионального и карьерного развития.
• Работу в современном магазине в ТРЦ Columbus — всего 1 минута пешком от м. Пражская.
• Энергичную команду и возможность реализовывать свои идеи и инициативы.
• Поддержку со стороны центрального офиса и взаимодействие с профессиональной командой.

Чем предстоит заниматься:

Управление магазином и коммерческим результатом

• Организовывать работу магазина и обеспечивать выполнение и перевыполнение планов продаж.
• Анализировать результаты работы магазина и команды, находить точки роста и принимать решения для улучшения показателей.
• Контролировать соблюдение стандартов работы магазина и качество клиентского сервиса.

Управление командой

• Руководить сотрудниками магазина: адаптировать, обучать, развивать и мотивировать команду.
• Ставить задачи, контролировать их выполнение и давать обратную связь сотрудникам.
• Формировать команду, ориентированную на результат и высокий уровень сервиса.
• Разрешать рабочие и конфликтные ситуации.

Операционное управление

• Контролировать работу с товаром: приёмку, размещение и выкладку, инвентаризации, соблюдение стандартов мерчандайзинга.
• Контролировать кассовую дисциплину и процессы инкассации.
• Обеспечивать соблюдение внутренних стандартов и бесперебойную работу магазина.
• Взаимодействовать с центральным офисом и предоставлять необходимую отчётность.

Клиентский сервис

• Обеспечивать высокий уровень обслуживания покупателей.
• Лично работать с клиентскими ситуациями и поддерживать стандарты сервиса в команде.

Что для нас важно:

• Опыт управления магазином в розничной торговле, желательно в fashion.
• Опыт работы на позициях директора/управляющего магазина, заместителя директора или руководителя аналогичного уровня.
• Опыт управления командой от 15 человек.
• Понимание основных процессов fashion-ритейла и ориентация на коммерческий результат.
• Клиентоориентированный подход и развитые управленческие навыки.
• Уверенное владение ПК; знание 1С будет преимуществом.
• Лидерские качества, самостоятельность, стрессоустойчивость и умение эффективно работать в режиме многозадачности.
• Готовность работать в динамичной розничной среде и развиваться вместе с компанией.

Знание английского языка на уровне Upper-Intermediate и выше будет преимуществом, но не является обязательным требованием.

Почему эта позиция может быть интересна?

Это возможность возглавить флагманский магазин международного fashion-бренда, управлять большой командой, влиять на коммерческие результаты и развивать свои управленческие компетенции в fashion-ритейле.