Оператор call-центра

АВТОСИТИ – ведущий автомобильный холдинг, включающий сеть автосалонов и таксопарков с головным офисом в Москве и филиалами в Санкт-Петербурге.

Наша цель – обеспечить клиентов автомобилями и всем необходимым сервисом в кратчайшие сроки, безопасно и по доступной цене.

Наши преимущества:

• Широкий ассортимент автомобилей: от экономичных моделей до автомобилей комфорт класса;
• Полный комплекс услуг: аренда, выкуп, техническое обслуживание и ремонт;

Кратко об обязанностях: помочь клиенту выбрать подходящую услугу

Вы отлично нам подойдете, если:

• Любите много общаться и легко находишь общий язык с людьми;
• Дисциплинированы и коммуникабельны;
• Способны внимательно слушать и понимать потребности клиентов;
• Обладаете способностью разбираться в людях и их потребностях, (если нет, то научим!);
• Умеете работать в режиме многозадачности.

Задачи, стоящие перед Специалистом Контакт-центра:

• Прием входящих звонков и исходящие звонки по заявкам клиентов на подбор автомобилей;
• Консультация по перечню автомобилей, и условиям парка;
• Оформление и ведение заявок в CRM (Битрикс 24), если нет опыта работы в CRM - мы научим;
• Отправка смс-приглашений с контактами компании, датой встречи и временем посещения офиса, последующее сопровождение клиента до автосалона (по телефону).

  Условия:

  Оформление согласно ТК РФ;
• Удобный график работы 2/2;
• Обучение оплачивается компанией;
• Грамотно организованный режим перерывов;
• Оплачиваемый ежегодный отпуск 28 дней;
• Работа в центре города в светлом и уютном офисе;
• Лояльное руководство

• Мы сработаемся, если:

• У Вас грамотная русская речь и хорошие коммуникативные навыки;
• Любите общаться с людьми и имеете позитивный взгляд на жизнь;
• Ответственно подходите к работе и хотите достойно зарабатывать;
• Опыт работы в колл-центре будет преимуществом;
• Готовы к большому количеству телефонных переговоров.

• Присоединяйтесь к АВТОСИТИ и станьте частью команды, которая делает мир автомобильных услуг лучше! Мы с нетерпением ждем вашего отклика!