Управляющий магазином / Старший администратор

MENPOINT — магазин одежды и обуви премиального сегмента.

Мы ищем сильного управляющего магазином / старшего администратора, который возьмёт на себя управление командой, контроль товара и склада, операционные процессы и коммерческие показатели магазина.

Нам нужен человек с управленческим мышлением, который умеет не просто контролировать процессы, а видеть проблему, принимать решение и отвечать за результат.

Обязанности

Управление командой

• Руководство сменой до 5 сотрудников.
• Распределение задач между сотрудниками и контроль их выполнения.
• Контроль дисциплины и соблюдения стандартов работы.
• Обучение и адаптация новых сотрудников.
• Постановка задач и контроль результатов команды.
• Проведение планёрок и предоставление обратной связи сотрудникам.
• Поддержание высокого уровня сервиса и качества работы команды.

Товар и склад

• Организация и контроль приёмки товара.
• Проведение плановых и внеплановых инвентаризаций.
• Контроль фактических товарных остатков.
• Контроль движения товара между торговым залом и складом.
• Контроль сборки и отгрузки заказов со склада.
• Контроль соответствия фактических остатков данным в учётной системе.
• Выявление пересортицы, недостач и других расхождений.
• Поддержание порядка и системности на складе.

Операционное управление магазином

• Обеспечение бесперебойной работы магазина.
• Контроль открытия и закрытия магазина.
• Контроль соблюдения корпоративных и операционных стандартов.
• Контроль порядка в торговом зале, примерочных и складской зоне.
• Организация приёмки, перемещения и размещения товара.
• Оперативное решение возникающих организационных вопросов.

Визуальный мерчандайзинг

• Ответственность за внешний вид и коммерческую презентацию магазина.
• Контроль выкладки и размещения товара.
• Контроль наличия актуального ассортимента в торговом зале.
• Формирование привлекательной и логичной презентации коллекций.
• Выделение приоритетных категорий и контроль их коммерческой выкладки.
• Соблюдение визуальных стандартов бренда.

Аналитика и коммерческие показатели

• Ежедневный контроль основных показателей магазина: выручка, средний чек, количество продаж, конверсия, товарные остатки.
• Контроль выполнения плана продаж.
• Анализ результатов работы магазина и команды.
• Подготовка регулярной отчётности для руководства.
• Выявление причин отклонения от плановых показателей.
• Предложение и реализация решений для увеличения продаж и эффективности магазина.

Требования

• Опыт работы управляющим магазином, администратором или старшим менеджером от 2 лет.
• Опыт управления командой от 3 сотрудников.
• Опыт проведения инвентаризаций.
• Понимание принципов складского и товарного учёта.
• Опыт работы с показателями продаж и базовой аналитикой.
• Уверенный пользователь ПК.
• Опыт работы с учётными системами будет преимуществом.
• Организованность, ответственность и внимательность к деталям.
• Умение требовательно, но корректно управлять сотрудниками.
• Готовность самостоятельно принимать решения и отвечать за результат.
• Грамотная речь и высокий уровень клиентоориентированности.
• Интерес к моде и премиальному сегменту будет преимуществом.

Личные качества

Нам нужен человек, который:

• не ждёт постоянных указаний руководителя;
• умеет самостоятельно организовать работу смены;
• держит под контролем людей, товар и цифры;
• замечает проблемы до того, как они становятся серьёзными;
• умеет требовать результат от команды;
• спокойно работает в режиме многозадачности;
• понимает, что порядок в магазине напрямую влияет на продажи.

Мы предлагаем

• Работу в развивающемся fashion-бизнесе.
• Премиальный ассортимент одежды и обуви.
• Возможность напрямую влиять на процессы и коммерческий результат магазина.
• Стабильную заработную плату + бонусную часть по результатам работы.
• Профессиональное развитие в сфере управления розничным бизнесом.
• Возможность карьерного роста вместе с развитием компании.
• Динамичную работу без формального подхода к обязанностям.

Важно

Мы ищем не человека, который будет просто «следить за магазином».

Нам нужен руководитель своего участка бизнеса.

Если сотрудник не вышел — вы понимаете, как перестроить работу смены.

Если обнаружилась проблема с остатками — вы находите причину.

Если команда не выполняет план — вы разбираетесь почему и предпринимаете действия.

Если на складе беспорядок — вы организовываете систему.

Мы ценим инициативу, ответственность и ориентацию на конкретный результат.