Администратор в детскую IT-школу

Администратор в детскую IT-школу

KIBERone — школа программирования для детей.

Ищем администратора в нашу локацию в Долгопрудном.

Работа состоит из двух направлений:

Работа с родителями — общение с клиентами, обработка входящих заявок, запись детей на пробные занятия и помощь родителям с выбором обучения.

Администрирование школы — встреча детей и родителей, расписание, порядок и решение текущих вопросов.

Чем предстоит заниматься

• общаться с родителями по телефону и в мессенджерах;

• отвечать на вопросы о школе и занятиях;

• обрабатывать входящие заявки;

• записывать детей на пробные занятия;

• подтверждать записи и напоминать о занятиях;

• встречать детей и родителей в школе;

• общаться с родителями во время пробного занятия;

• рассказывать о школе и программах обучения;

• помогать родителям выбрать подходящий вариант обучения;

• сопровождать оформление договора;

• следить за расписанием и порядком в школе;

• взаимодействовать с тьюторами.

Пробное занятие с ребёнком проводит тьютор. Администратор в это время общается с родителями и отвечает на их вопросы.

Холодных звонков нет. Вы работаете с родителями, которые уже интересуются занятиями.

Что мы ожидаем

• грамотную и доброжелательную речь;

• любовь к общению с людьми;

• внимательность и ответственность;

• умение организовать свою работу;

• уверенное пользование компьютером и мессенджерами;

• желание учиться и развиваться.

Доход состоит из:

оклада + процента от выручки локации + бонуса за каждый заключённый договор.

Выплаты — 2 раза в месяц.

Условия

• график 5/2;

• 8-часовой рабочий день;

• работа в Долгопрудном, Лихачёвское шоссе, 14к1;

• обучение и поддержка руководителя;

• готовые материалы для работы;

• современная детская IT-школа;

• возможность профессионального роста.

Если вам нравится общаться с людьми, помогать родителям и работать в атмосфере детской школы — отправляйте отклик.

Даже если у вас нет опыта в продажах, это не проблема. Главное — желание общаться с людьми и помогать им.