Менеджер клиентского сервиса и продаж (международный B2C)

Мы — международная консалтинговая компания в сфере FinTech. Работаем с клиентами по всему миру и в связи с активным масштабированием усиливаем команду московского офиса.

Ищем Менеджера клиентского сервиса и продаж (B2C) с уверенным знанием английского языка, который готов развиваться в финтех-индустрии и влиять на свой доход.

Чем предстоит заниматься:

• Работать только с готовой базой клиентов (без холодного поиска и спам-звонков);
• Консультировать клиентов по телефону и в мессенджерах, помогая подобрать оптимальные финансовые и консалтинговые решения;
• Вести экспертный, доверительный диалог и презентовать продукты компании;
• Выстраивать и поддерживать долгосрочные партнерские отношения с клиентами;
• Выполнять индивидуальные KPI и повышать конверсию.

Что мы ждем от кандидата:

• Английский язык от уровня Upper-Intermediate (B2) — для свободной коммуникации с клиентами;
• Грамотная устная и письменная речь, развитые навыки активного слушания и ведения переговоров;
• Ориентация на высокий доход, проактивность и желание расти профессионально;
• Опыт в продажах или клиентском сервисе будет плюсом, но не обязателен — мы полностью обучаем с нуля.

Что мы предлагаем:

• Достойный доход: фиксированный оклад от $900 до $1500 + прозрачные бонусы и KPI (выплаты без задержек и потолка по доходу);
• Удобный график: 5/2 с 12:00 до 21:00;
• Формат: комфортный офис в шаговой доступности от м. Таганская;
• Быстрый и оплачиваемый старт: 3–5 дней вводного обучения за счет компании;
• Поддержка и развитие: личный наставник на период адаптации, регулярные воркшопы, тренинги по продажам и FinTech-рынку;
• Насыщенная корпоративная жизнь, тимбилдинги и реальные перспективы карьерного роста.

Как откликнуться:

Чтобы мы поняли, что вы внимательно ознакомились с вакансией, начните сопроводительное письмо с кодовой фразы: «applying for MALS».