Менеджер по работе с ключевыми клиентами / КАМ

Компания Addrea - это динамичная и инновационная IT-компания, лидер в области систем Digital Signage и комплексных интеграций «под ключ».

Мы создаём цифровые пространства, которые влияют на восприятие бренда, на поведение и эмоциональный опыт людей, превращая продукт клиента в интерактивные, визуально притягательные и технологичные пространства.

Клиенты компании — это крупные международные и российские бренды, Fashion/Beauty ритейл, FMCG,салоны связи и операторы, рестораны быстрого питания, аэропорты, банки, супермаркеты, ПВЗ, АЗС, частный корпоративный сектор и многие др.

Мы ищем коллегу, который имеет успешный опыт работы с "крупными игроками рынка - FMCG-брендами".

Чем вы будете заниматься:

• Стратегическое управление: Разрабатывать и внедрять индивидуальные планы развития для каждого ключевого клиента.
• Рост прибыли: Выполнять установленный план по прибыли от проектов в закрепленной клиентской базе.
• Развитие продаж: Системно выявлять возможности для upsell (продажа более дорогих решений) и cross-sell (продажа сопутствующих товаров/услуг), обеспечивая повторные продажи.
• Глубокая интеграция: Стать экспертом в бизнес-процессах, стратегических и инвестиционных планах клиента. Участвовать в формировании их бюджета на будущие периоды.
• Управление лояльностью: Проводить регулярные встречи на высшем руководящем уровне для укрепления доверия, предупреждения рисков и выявления будущих потребностей.
• Проектное сопровождение: Контролировать ход реализации текущих проектов совместно с Руководителем проекта, участвовать в статус-встречах, управлять ожиданиями заказчика и нивелировать возможные конфликты.
• Создание «барьеров»: Формировать такие условия сотрудничества, которые делают смену поставщика крайне невыгодной и затратной для клиента.

Ключевой показатель успеха (KPI):

Выполнение плана продаж по действующим клиентам.

Мы ищем кандидата, который:

• Имеет успешный опыт работы с "крупными игроками рынка" FMCG-брендами;
• Обладает подтвержденным опытом увеличения дохода от существующей клиентской базы (upsell/cross-sell).
• Владеет стратегическими методами управления клиентами и понимает финансовые аспекты проектов (P&L).
• Обладает глубокими навыками ведения переговоров и выстраивания долгосрочных отношений на уровне топ-менеджмента.
• Является проактивной, результативной и клиентоориентированной личностью.

Мы предлагаем:

• Стабильность - на рынке с 2007 года
• Интересный продукт и крупные заказчики
• Совокупный доход в месяц составляет от 350 тысяч рублей, гарантированный уровень дохода 200 тысяч рублей в месяц.
• Офис в центре Москвы (станции м. Павелецкая, Серпуховская, Добрынинская в 10 минутах)
• Комфортный офис с кофе-поинтом
• Стабильные выплаты 2 раза в месяц
• Возможность профессионального роста и развития