Помощник Юриста

IT-MEDIATOR — цифровая платформа урегулирование спорово являющаяся резидентом Сколково , которая помогает гражданам и бизнесу решать сложные финансовые ситуации через переговоры с кредиторами и законные инструменты урегулирования задолженности.

Мы работаем с клиентами, которым необходимо снизить долговую нагрузку, изменить условия погашения задолженности, договориться с кредиторами и найти решение, альтернативное длительному взысканию или банкротству.

В связи с развитием компании мы ищем в команду внимательного, ответственного и системного Помощника юриста.

Чем предстоит заниматься:

• Вести клиентские кейсы от начала до результата: контролировать этапы работы, сроки, задачи и актуальный статус по каждому клиенту;
• Взаимодействовать с клиентами: запрашивать необходимую информацию и документы, объяснять дальнейшие шаги, информировать о ходе работы;
• Работать с кредиторами: направлять обращения и предложения по урегулированию задолженности, контролировать их рассмотрение, вести деловую переписку и сопровождать переговорный процесс;
• Взаимодействовать с партнерами: помогать корректно передавать клиентов в работу, проверять полноту предоставленной информации, запрашивать недостающие документы и давать обратную связь по кейсам;
• Собирать и анализировать информацию: разбираться в финансовой ситуации клиента, его обязательствах, доходах, расходах и имуществе;
• Готовить документы: участвовать в подготовке предложений кредиторам, обращений и других документов, необходимых для урегулирования задолженности;
• Контролировать сроки и договоренности: следить, чтобы необходимые действия со стороны клиента, кредитора и внутренней команды выполнялись своевременно;
• Вести CRM и отчетность: фиксировать коммуникации, договоренности, статусы и результаты работы по каждому кейсу;
• Участвовать в развитии внутренних процессов: помогать совершенствовать регламенты, шаблоны и стандарты сопровождения клиентов.

Что для нас важно:

• Высокая ответственность и внимательность к деталям;
• Умение системно работать с большим объемом информации и одновременно вести несколько клиентских кейсов;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Умение спокойно и профессионально общаться с людьми, которые находятся в непростой финансовой ситуации;
• Способность самостоятельно разбираться в информации, документах и новых задачах;
• Готовность погружаться одновременно в юридическую и финансовую составляющую клиентских ситуаций;
• Умение соблюдать сроки и доводить задачи до результата.

Будет преимуществом:

• Опы работы в юридической компании, банке, сфере взыскания или сопровождения клиентов;
• Опыт работы с задолженностью физических лиц и/или бизнеса;
• Понимание процессов банкротства физических лиц;
• Знание принципов реструктуризации задолженности, рассрочки, мировых соглашений и других способов урегулирования долговых обязательств;
• Опыт взаимодействия с банками, МФО, коллекторскими организациями и другими кредиторами;
• Опыт работы в CRM и с электронным документооборотом.

При этом для нас важен не только предыдущий опыт. Если у вас хорошая юридическая база, вы умеете работать с документами, быстро погружаетесь в новые процессы и готовы разбираться в сфере урегулирования задолженности — мы готовы обучать.

Что мы предлагаем:

• Работу в развивающейся сфере урегулирования задолженности: вы будете работать с реальными финансовыми ситуациями граждан и бизнеса и помогать находить решения во взаимодействии с кредиторами;
• Обучение и погружение в экспертизу компании: дадим необходимые материалы, регламенты, шаблоны и понимание логики работы с клиентскими кейсами;
• Работу с реальными и нестандартными задачами: каждый кейс требует анализа ситуации и поиска возможного решения, а не механического выполнения однотипных действий;
• Профессиональный рост: возможность глубоко разобраться в банковской, юридической и финансовой составляющей работы с задолженностью;
• Участие в развитии IT-MEDIATOR: возможность не только работать по готовым инструкциям, но и участвовать в создании новых процессов, стандартов и инструментов компании;
• Командную работу: взаимодействие с юристами, финансовыми специалистами, партнерами и другими участниками процесса.

Кому подойдет эта работа

Эта вакансия для человека, которому интересно не просто выполнять отдельные юридические задачи, а вести ситуацию клиента целиком: разобраться в его финансовом положении, собрать необходимые данные, подготовить документы, организовать взаимодействие с кредиторами и довести кейс до результата.

Если вам нравится порядок в задачах, вы внимательны к деталям, умеете разговаривать с людьми и хотите развиваться на стыке права, финансов и переговоров — будем рады познакомиться.

Если вы узнали себя — откликайтесь!

В сопроводительном письме коротко расскажите о своем опыте и напишите, с какими направлениями вы уже сталкивались: юриспруденция, банковская сфера, взыскание задолженности, банкротство, сопровождение клиентов или проектная работа.