Управляющий хостелом

О компании Группа компаний «Стройинвест» — динамично развивающийся девелопер, входящий в структуру Группы ВТБ. Мы создаём современные и инновационные проекты в сфере гостиничной и спортивной недвижимости, реализуем объекты 4* и 5*, а также спортивные и социальные объекты. Присоединяйтесь к нам и станьте частью команды профессионалов!

В настоящий момент в Петропавловске-Камчатском открыта вакансия управляющего хостелом на срочный трудовой договор.

Основные обязанности:

• Руководство операционной деятельностью хостела: обеспечение слаженной работы ресепшн, горничных и вспомогательных служб.
• Разработка и внедрение стандартов сервиса, контроль их исполнения.
• Организация работы персонала: подбор, обучение, поддержание дисциплины и мотивация команды; составление графиков работы и табелей учёта рабочего времени.
• Финансовое управление: планирование бюджета, контроль доходов и расходов, соблюдение кассовой дисциплины.
• Управление продажами и маркетингом: работа с онлайн-каналами бронирования, курирование SMM и рекламных активностей.
• Решение административных и хозяйственных вопросов, взаимодействие с поставщиками и подрядчиками.
• Обеспечение высокого уровня удовлетворенности гостей и оперативное реагирование на их запросы.

Требования:

• Высшее образование.
• Опыт работы в гостиничном бизнесе или управлении объектами гостеприимства от 3-х лет.
• Знание стандартов сервиса и умение внедрять их на практике.
• Навыки организации и контроля работы персонала.Опыт финансового планирования и ведения отчетности.
• Понимание принципов продаж, маркетинга и работы с OTA.
• Уверенный пользователь ПК, знание профильных программ.
• Владение иностранным языком на уровне уверенного пользователя (не ниже уровня B2) - устно и письменно.
• Коммуникабельность, лидерские качества, стрессоустойчивость и ориентация на результат.

Условия:

• Официальное трудоустройство в строгом соответствии с ТК РФ.
• Важно! - Трудоустройство по срочному трудовому договору на время длительного отсутствия основного работника
• График работы 5/2.
• Уровень заработной платы обсуждается с успешным кандидатом.
• Удалённый или гибридный график работы не рассматриваются.
• Возможности для профессионального роста и развития.
• Работа в современной компании с сильной командой и интересными проектами.
• Место работы - г. Петропавловск-Камчатский, ул. Ленинградская, д. 71