Представитель компании по работе с заказчиками

Мы знаем, что за каждым резюме стоит человек с планами, мечтами и потребностями. В СМЗ стабильность, мастерство и забота лежат в основе каждого проекта и каждого рабочего дня. Наш завод – это не просто станки и алюминий. Это 3500 специалистов, которые ежедневно создают продукцию для авиации, космоса и транспорта.

Сейчас мы ищем Представителя компании по работе с заказчиками, который хочет работать в надежной компании, где ценят труд, уважают время и заботятся о будущем сотрудников.

Мы предлагаем:

• Официальный прием, прозрачную систему оплаты труда.
• Ежегодный пересмотр заработной плат в соответствии с экономикой и результатами;
• Денежную поддержку по коллективному договору в жизненных ситуациях.
• ДМС (включая стоматологию), а также программы восстановления;
• Спортивный досуг, мероприятия по интересам, подарки детям;
• Безопасность на рабочем месте;
• График работы: 5/2 с 8-00 до 17-00;
• Срочный трудовой договор.

Ключевые направления работы:

• Проработка и размещение заказов существующих постоянных клиентов компании, их полное сопровождение от приема заявки до отгрузки готовой продукции;
• Поддержание постоянной коммуникации с заказчиками и представителями производства по всем вопросам приема и сопровождения заказов;
• Мониторинг статуса заказов в производстве, сдачи продукции на склад, исполнение планов по отгрузке готовой продукции;
• Рассмотрение и урегулирование жалоб и претензий клиентов;
• Подготовка необходимой документации, связанной с сопровождением заказов;
• Подготовка отчетов, прогнозов, аналитических данных, справок и т.п.

Для нас важно:

• Высшее образование (техническое / экономическое приветствуется);
• Опыт работы в сфере работы клиентами от 1 года - обязательно;
• Опыт работы в производственных / логистических компаниях – желательно;
• Работа с приложениями MS Office (Word, Excel) на уровне продвинутого пользователя;
• Опыт работы со сводными, крупноформатными таблицами, составления аналитических отчетов;
• Знание английского языка от уровня intermediate приветствуется;
• Отличные коммуникативные навыки, клиентоориентированность;
• Способность к быстрому обучению, высокая отдача/ работоспособность;
• Работа в команде на единый результат;
• Инициативность;
• Аналитические способности.