Менеджер по работе с клиентами

ГЭНДАЛЬФ - крупный дистрибьютор 1С, работающий с партнерской сетью в 20-ти регионах. Мы помогаем партнерам развивать бизнес и продвигать решения 1С.

Мы ищем начинающего специалиста, для которого общение с людьми - естественная и сильная сторона. Вам предстоит работать с партнёрами: выявлять их потребности, консультировать по сервисам 1С и помогать продвигать решения.

Чем предстоит заниматься

Работать с партнерами:

• регулярно общаться с партнерами по телефону, онлайн встречах;
• выявлять их потребности, задачи и сложности;
• консультировать по сервисам 1С и помогать подобрать подходящие решения;
• поддерживать и развивать отношения с партнерами.

Продвигать сервисы 1С:

• рассказывать партнерам о новых сервисах и возможностях продуктов;
• помогать партнерам увеличивать их продажи;
• проводить презентации, консультации и обучения;
• участвовать в подготовке и проведении мероприятий для партнеров.

Развивать инструменты для партнеров:

• изучать новые сервисы и их обновления;
• создавать презентации, инструкции и методические материалы для партнеров;
• предлагать идеи, как эффективнее продвигать решения.

Что нам важно

• вам нравится много общаться с людьми, и вы умеете выстраивать контакт;
• умеете задавать вопросы, слушать и выявлять потребности;
• вам интересны продажи и развитие бизнеса, а не просто выполнение готовых инструкций;
• готовы самостоятельно разбираться в новых продуктах и понятно рассказывать о них другим;
• умеете доводить задачи до результата и проявлять инициативу.

Опыт в 1С и продажах будет плюсом, но не обязателен - мы обучим продукту и поможем войти в профессию.

Что важно знать о роли

Здесь много общения с партнерами, переговоров и задач, связанных с продвижением сервисов. Если вам интересно сочетать IT-продукты, общение с бизнесом, продажи и развитие партнерских отношений, эта роль может вам подойти.

Что предлагаем

• обучение по сервисам 1С за счет компании;
• персональную поддержку на этапе адаптации;
• возможность развивать навыки переговоров, продаж, презентаций и консультирования;
• карьерный рост: постепенное расширение зоны ответственности и участие в новых проектах;
• официальное оформление с первого рабочего дня по ТК РФ;
• стабильную заработную плату + бонусную часть;
• корпоративное питание и другие корпоративные программы, льготы.

Вместе с нами вы сможете стать экспертом, чьи консультации имеют вес и реально помогают партнёрам выстраивать бизнес. Вместе с нами вы пройдёте этот путь и станете тем, к кому приходят за советом.

Если такой путь интересен для вас – откликайтесь, будем рады познакомиться!