Менеджер по сопровождению клиентов

• сопровождение и обслуживание Клиентов;

• взаимодействие с клиентами на повышение лояльности (переговоры, деловая переписка);

• подготовка расширенных актов сверки, расчетно-платежных документов, детализация начислений;

• формирование и согласование договоров, контроль исполнения сроков;

• введение и корректировка данных в информационных системах (билинговые системы);

• формирование и обработка заявок на проработку технической возможности и подключения/переключения Услуг;

• осуществление работы с дебиторской задолженностью.

Требования:

• уверенный пользователь ПК (Word, Excel обязательно, Outlook);
• пунктуальность;
• внимательность;
• обучаемость.

Условия:

• работа в крупнейшем в России интегрированном провайдере цифровых услуг и решений;
• оформление по ТК РФ, «белая» заработная плата: оклад + ежемесячная премия;
• скидки на продукты Ростелеком и специальные предложения от компаний-партнеров;
• возможность профессионального карьерного роста;
• график работы: 5/2, пн-чт 08:30-17:30, пт – до 16:30.