Специалист технической поддержки
По договоренности
Задачи
- Регулярный мониторинг и проверка работоспособности мультимедиа- и ВКС-оборудования в переговорных комнатах
- Плановое техническое обслуживание: обновление и настройка ОС/ПО на платформах (NUC), актуализация авторизаций в сервисах
- Оперативная замена, модернизация и демонтаж оборудования без прерывания текущих рабочих процессов и мероприятий
- Аккуратный кабель-менеджмент, коммутация и подключение мультимедийных устройств
- Комплексная подготовка ВКС-зон: установка, первичная настройка, переустановка ОС, приведение переговорных к единым корпоративным стандартам
- Монтаж и интеграция мультимедийного оборудования в переговорных пространствах и конференц-залах
- Техническое сопровождение плановых встреч и типовых мероприятий
- Оперативная локализация и устранение инцидентов в работе оборудования переговорных и залов
Требования
- Знание принципов построения аудио- и видеотрактов для корректного монтажа ВКС-систем
- Понимание базовых принципов работы стека TCP/IP, а также профильных сетевых и мультимедиапротоколов
- Практическое знакомство с парком оборудования ВКС ключевых вендоров (Logitech, Poly, Cisco и др.)
- Понимание логики работы систем управления и конференц-связи (Crestron, Shure, Logitech)
- Базовые знания в области LED-экранов и архитектуры видеопроцессоров Novastar
- Опыт работы с таск-трекерами и сервис-десками (Jira / Service Desk / HelpDesk)
Адрес: Россия, Москва, Замоскворецкая линия, метро Аэропорт
Опубликована 6 дней назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатноIntermediate (Problem Management), ITIL Foundation; Сертификаты CompTIA A+, MCP; Опыт работы на 3-линии технической ... поддержки от 3-х лет.
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Мароп- Москва
2 дня назад
Чем предстоит заниматься: техническая поддержка пользователей Фонда( прием, обработка, решение заявок ... в системе Service desk) администрирование локальный АРМ на ОС Астра поддержка информационных систем ... в администрировании информационных систем базовые навыки написания скриптов, SQL - запросов опыт в поддержке ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
НПФ ВТБ Пенсионный Фонд- Москва
3 дня назад
Предстоит работать над: Обработка запросов пользователей (2 линия технической поддержки); Диагностика ... Для этого нужно: Среднее техническое или высшее профессиональное образование (инженерное, инженерно-техническое ... ); Опыт работы специалистом технической поддержки от 3-х лет; Знание ОС: Уверенное владение Windows 10 ...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
ОАК-Ресурс- Москва
2 дня назад
Linx является сертифицированным поставщиком инфраструктурных решений и юридической поддержки в области ... Требования: Наличие технического образования; Умение правильно писать и говорить; Навыки ведения разговора ... Будет преимуществом: Знание основ SQL, Опыт работы в технической поддержке, Знание ITIL.
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Linx- Москва
3 дня назад
Требования: Высшее техническое, предпочтительно в области информационных технологий (ИТ), или Высшее ... техническое, с окончанием дополнительных курсов и наличием сертификатов в области ИТ. ... Не менее 3 (трех) лет в Службе поддержки пользователей (Helpdesk) или смежных ИТ подразделениях (желательно ...
- Частичная занятость
- Опыт от 3 лет
АФЛТ-Системс- Москва
3 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
НПФ ВТБ Пенсионный ФондОАК-Ресурс