Ассистент руководителя

Обязанности:

• Напоминать пациентам о профилактических осмотрах, конвертировать неявки в новые записи, вести работу по возвращению «спящих» клиентов из базы.

Продавать услуги клиники и косметику (В2С), участвовать в выставках и партнёрских активностях (В2В), собирать и фиксировать лиды с мероприятий.

• Вести CRM: актуализировать статусы, прописывать историю коммуникаций, ставить задачи и дедлайны, контролировать их исполнение.

Управлять календарём руководителя и координировать взаимодействие сотрудников или подрядчиков — своевременно доводить поручения и следить за сроками.

• Готовить материалы к выставкам: формировать комплекты образцов, проверять комплектацию, согласовывать логистику и расписание стендистов, фиксировать итоги по каждому дню выставки.

Организовывать рабочие поездки и командировки: бронировать транспорт и площадки, готовить документы, составлять чек‑листы по подготовке и пост‑сопровождению мероприятий.

• Обрабатывать входящие заявки (телефон, мессенджеры, почта): квалифицировать лиды, распределять по ответственным, фиксировать первичные потребности и передавать в дальнейшую работу.

Собирать простую аналитику: сводить данные по записям, неявкам, продажам косметики, формировать еженедельные отчёты для руководителя в понятном формате.

Контролировать остатки косметики и формирование заказов: отслеживать минимальные остатки, формировать заявки на дозаказ, координировать поставки и приёмку, вести учёт партий.

• Поддерживать карточки клиники в Яндекс Картах, 2ГИС и профильных платформах: актуализировать данные, отвечать на отзывы по утверждённым шаблонам, фиксировать обращения для разбора сложных ситуаций.

Требования:

Опыт от 2 лет в роли ассистента/помощника руководителя.

Навыки продаж В2В и В2С, умение вести диалог, выявлять потребности и работать с возражениями.

Уверенное владение Yclients или другой CRM, таск‑трекерами, офисным пакетом, календарями.

Мобильность— обязательно (выставки, доставки, встречи).

• Английский — желательно (для работы с каталогами и материалами).

• Проактивность, стрессоустойчивость, внимание к деталям, способность держать под контролем сразу несколько процессов.

Условия:

График: 5/2. С 10.00 до 20.00

Зарплата: от 75000 ₽ и без потолка.

Бонусы и премии — за конверсию напоминаний, загрузку потока и продажи косметики.