Специалист службы Заботы о клиентах

Заработная плата: обсуждается на собеседовании
Город: Воронеж
Опыт: не требуется
Занятость: полная, 5/2
График: 9:00 – 18:00

---

О компании

АО «Контест» — поставщик радиоэлектронных компонентов для промышленных предприятий по всей России. Работаем с заводами, производственными объединениями и инжиниринговыми компаниями. Ценим клиентов и делаем всё, чтобы работа с нами была комфортной и надёжной.

---

Мы ищем

Человека, который любит порядок и умеет доводить дела до конца. Того, кто будет регистрировать заявки и контролировать счета: звонить клиентам, уточнять, всё ли в порядке, планируется ли оплата. Это работа не про продажи, а про внимание к клиенту и контроль процессов.

---

Что нужно делать

· Регистрировать входящие заявки.
· Звонить клиентам по выставленным счетам: получили ли, всё ли устраивает, планируется ли оплата.
· Фиксировать обратную связь в CRM.
· Актуализировать контактные данные клиентов.
· Работать в 1С, Битрикс24, почте.

---

Требования

· Грамотная устная и письменная речь.
· Внимательность и аккуратность — вы работаете с документами и цифрами.
· Ответственность — не бросать клиента на полпути.
· Педантичность и дотошность — доводить каждую заявку до конца.
· Уверенный пользователь ПК.
· Навык работы с ИИ — преимущество.

---

Мы предлагаем

· Белое оформление по ТК РФ.
· Полное обучение с нуля.
· Офис в Северном районе Воронежа (Московский проспект, 97).
· График 5/2, с 9:00 до 18:00.

---

Присоединяйтесь к команде «Контест»!