Оператор колл-центра (входящая линия)

REPLY – современный аутсорсинговый контакт-центр с более чем 12-летним опытом работы на рынке. Мы реализовали более 2000 проектов и продолжаем активно развиваться! Сейчас мы расширяем команду и ищем операторов контактного центра на входящие (индивидуально подберем проект ).

Мы ищем того, кто умеет слушать и слышать, кто заряжает позитивом по ту сторону трубки и умеет находить выход даже из нестандартной ситуации.

Что нужно делать (это просто!):

• Отвечать на входящие звонки (никаких «холодных» обзвонов).
• Помогать клиентам записаться к врачу, составить обращение, оформить заявку на грузоперевозку ( Ты будешь настоящим экспертом!)

Почему стоит прийти к нам:

• Всё по-честному: Официальное трудоустройство по ТК РФ. Полный соцпакет, больничные, отпускные — всё по закону. Возможны и другие варианты трудоустройства.
• Обучение с оплатой: Не знаешь, как работать в программах или отвечать на вопросы? Не беда! Мы проводим полноценное оплачиваемое обучение. Пока ты вникаешь в проект, твой кошелёк не страдает — мы платим тебе за часы учёбы.
• График под любой ритм жизни: выбирайте классическую «пятидневку» или сменный график 2/2 — обсуждаем индивидуально. Также есть подработки- это отличный вариант для студентов или для тех, у кого уже есть основная работа!
• Уютный офис: работаем только из офиса (удаленки нет), но у нас круто — есть зона отдыха, кулеры с водой и всегда вкусное печенье к чаю.
• Забота о здоровье: предоставим ДМС — бонусом после первых 6 месяцев работы в компании.
• Бесплатный кофе и плюшки — это не просто слова, это наш ежедневный ритуал для поднятия настроения.

Кого мы ищем:

• Веселого и ответственного человека.
• Того, кто не боится телефона и умеет четко говорить.
• Опыт приветствуется, но не обязателен — обучим всему с нуля!