Клиентский менеджер/Аccount manager (Фермер)

О компании:

Мы — команда профессионалов, которая производит и поставляет высокоточные изделия и крепёж для ключевых отраслей: авиационной, нефтегазовой, авиакосмической и других сфер, где качество — не просто требование, а жизненная необходимость.

С годами мы не просто выросли — мы стали сильнее: расширили производственные мощности, обновили парк оборудования и значительно расширили ассортимент.

Каждая деталь, выпущенная на наших мощностях, — это результат опыта, ответственности и строгого контроля. Мы не допускаем компромиссов в сроках и качестве.

В связи с расширением производства мы в поиске клиентского менеджера.

Мы предлагаем:

-Стабильный оклад + KPI + % от объема продаж;

-Стандартный пятидневный рабочий график (С 08:00 до 17:00);

-Возможность работать удаленно;

-Официальное оформление по Трудовому кодексу РФ, полный пакет социальных гарантий (оплата больничных, отпусков);

-Корпоративная мобильная связь.

Ваши задачи:

- Ведение клиентской базы: сохранение и развитие клиентов внутри компании, поддержание постоянной связи, выявление потребностей.

- Управление проектами: планирование и контроль реализации клиентских проектов, взаимодействие с различными отделами компании.

- Клиентский сервис: оперативное реагирование на обращения и решение проблем, координация внутренних ресурсов для выполнения клиентских задач.

- Аналитика и отчетность: подготовка регулярной отчетности по работе с клиентами, анализ эффективности, внесение предложений по улучшению, отслеживание ключевых показателей.

- Стратегическое планирование: разработка стратегий взаимодействия с клиентами, прогнозирование продаж и бюджетов.

Что мы ожидаем от Вас:

- Опыт работы с промышленными предприятиями (B2G, B2B) от 1 года.

- Уверенное владение ПК: CRM-системы (желательно Bitrix24), 1С, MS Office (Word, Excel).

- Высокие коммуникативные навыки и позитивный настрой.

- Способность эффективно работать в условиях многозадачности.

- Ориентация на достижение результата.

- Отличные навыки делового общения, грамотная устная и письменная речь.

Если вы умеете находить общий язык с людьми, обладаете ответственностью, готовы к постоянному развитию и освоению новых знаний, присоединяйтесь к нашей команде!