Специалист дистанционного обслуживания

Обязанности:
 Принимать, классифицировать, регистрировать и маршрутизировать телефонные сообщения.
 Консультировать клиентов по оказываемым услугам, по справочной и информационной тематике. 
 Осуществлять обратную связь с заявителями.  
Обрабатывать телефонные и электронные обращения клиентов.
 
Требования: 
 коммуникабельны, вежливы, неконфликтны, ответственны и стрессоустойчивы
 умеете общаться с людьми и работать в режиме многозадачности
 обладаете высокими навыками делового общения: устного и письменного, грамотной речью и четкой дикцией
 внимательны, аккуратны при работе с документами
 являетесь уверенным пользователем Libreoffice и WP Office (аналоги MS Word, MS Exсel)
 у вас есть среднее специальное, высшее образование
 имеете опыт работы в аналогичной должности не менее 6 месяцев
 
Условия:
 Оформление по ТК РФ
 Заработная плата – от 85 000 тыс. руб., выплаты и премии
 Социальный пакет согласно коллективному договору, ДМС
 График работы: пятидневка, выходные – суббота, воскресенье
 Характер работы - основная
 Ежегодный оплачиваемый отпуск – 28 дней + доп. оплачиваемый отпуск за периодическую ненормированность рабочего дня