- Работа в Москве
- Продажи
- Менеджер по работе с клиентами
- Менеджер по работе с клиентами
Менеджер по работе с клиентами
150 000 - 220 000 ₽
Помогаем клиентам находить оптимальные маршруты платежей, оформлять внешнеэкономические контракты, работать с банками и платежными провайдерами.
Основные обязанности:
- Ведение и сопровождение корпоративных клиентов (в основном – юрлица из России);
- Консультирование клиентов по вопросам международных переводов, валютного контроля, выбора каналов и условий платежа, юридической обвязки сделок;
- Подготовка и согласование с юридическим отделом договоров с клиентами и инвойсов;
- Координация проведения транзакций: подготовка поручений, сбор документов, взаимодействие с внутренними отделами и провайдерами, дозапрос документов у клиента для проведения платежей;
- Мониторинг статуса переводов и информирование клиента о ходе выполнения;
- Подготовка отчетов о проведенных сделках;
- Ведение CRM-системы и клиентской статистике;
- Содействие в онбординге новых клиентов (помощь в сборе документов, первичная консультация, KYC/AML-процедуры);
- Сбор обратной связи, участие в улучшении клиентского опыта;
- Консультирование клиентов по дополнительным финансовым продуктам группы компаний.
Оформление по ТК РФ, полная занятость, офис в Москва Сити. ЗП обговаривается по результатам собеседования
Опубликована 12 дней назад