Специалист 2 линии технической поддержки
83 000 - 108 000 ₽
Выше средней на 12%
Ищем в команду опытного специалиста технической поддержки!
Обязанности
- получение/обработка заявок в Sevice Desk
- выполнение поступающих заявок в срок согласно SLA
- техническая поддержка IT инфраструктуры и пользователей
- установка, настройка и обновление программного обеспечения
- диагностика причин возникновения ошибок и сбоев в работе системы
- диагностика оборудования, подготовка к отправке в сервис
- техническое обслуживание и модульный ремонт ПК и оргтехники
- осуществление маркировки для ведения инвентаризационного учета ПК
- координация работы с другими специалистами технической поддержки, менеджерами проектов и разработчиками
Требования
- высшее образование в области информационных технологий
- опыт работы в области технической поддержки не менее 2-х лет
- знание операционных систем Windows и Linux на уровне эксперта
- понимание основных протоколов и стандартов сетей (TCP/IP, DNS, DHCP)
- знание основных принципов работы компьютерных устройств и периферийных устройств (мониторы, клавиатуры, мыши, принтеры)
- умение работать в команде и общаться с клиентами
- готовность к обучению новым технологиям и методам работы
- знание английского языка на уровне A2/В1
Условия
- пятидневная рабочая неделя (пн-пт 09.00 – 18.00)
- оформление по ТК РФ
- материальная помощь к отпуску
- ежеквартальные премии
- полный соцпакет
- офис в центре города
- адаптация, обучение, повышение квалификации
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
69k
115k
48k
85k
192k
Опубликована 10 дней назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатноот 41 794 ₽
... организации заселения и внеучебной работы в общежитиях КФУ находится в поиске сотрудника на должность Специалиста ... по работе с молодежью 2 категории! ... Условия: график 5/2, с 13.00 до 22.00, перерыв с 17.00 до 18.00; официальное оформление (по ТК РФ); стабильная ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Казанский (Приволжский) федеральный университет- Казань
3 месяца назад
80 000 - 120 000 ₽
Выше средней на 17%
... учетом бонусов от 80 000 руб; Платим независимо от поступления денег от клиентов; Выплаты зарплаты 2 ... раза в месяц; Удобный график: 5/2 с 8-17 ч; Красивый и чистый офис, оборудованный хорошей техникой; Адекватное ... , Оператор на телефоне, Специалист службы поддержки, Оператор службы поддержки, Специалист по работе ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
HR 5 Stars- Казань
17 дней назад
70 000 - 90 000 ₽
Условия: — четкий график 5/2: 08:00–17:00 или 09:00–18:00; — зарплата 70 000–90 000 рублей на руки; — ... может подойти эта вакансия: — графический дизайнер или помощник дизайнера; — дизайнер полиграфии; — специалист ... по изготовлению сувенирной продукции; — специалист по разработке новых продуктов; — координатор проектов ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Романовские радости- Казань
7 дней назад
80 000 - 120 000 ₽
Выше средней на 17%
... учетом бонусов от 80 000 руб; Платим независимо от поступления денег от клиентов; Выплаты зарплаты 2 ... раза в месяц; Удобный график: 5/2 с 8-17 ч; Красивый и чистый офис, оборудованный хорошей техникой; Адекватное ... , Оператор на телефоне, Специалист службы поддержки, Оператор службы поддержки, Специалист по работе ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
HR 5 Stars- Казань
25 дней назад
120 000 - 160 000 ₽
Выше средней на 64%
... доход с учетом % от 100 000 руб; Платим независимо от поступления денег от клиентов; Выплаты зарплаты 2 ... раза в месяц; Удобный график: 5/2 с 8-17 ч; Красивый и чистый офис, оборудованный хорошей техникой; Адекватное ... Данную вакансию так же ищут по следующим ключевым запросам: Логист, Менеджер по логистике, Специалист ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
HR 5 Stars- Казань
13 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 41 794 ₽
Казанский (Приволжский) федеральный университет80 000 - 120 000 ₽
HR 5 Stars70 000 - 90 000 ₽
Романовские радости80 000 - 120 000 ₽
HR 5 Stars