Контент-менеджер

В команду отдела маркетинга мы ищем сильного контент-менеджера, который будет отвечать за то, как компания выглядит и воспринимается в digital-среде: на сайте, в социальных сетях, на картах и справочных площадках, в карточках продукции и презентационных материалах.

Нам нужен не просто исполнитель, который размещает готовые материалы. Мы ищем человека, который видит, какой контент нужен бизнесу, умеет его создавать, организовывать производство и доводить задачу до результата.

Важная часть работы — реальные объекты, продукция, фото- и видеосъёмка, поэтому специалист должен быть готов выезжать на объекты и самостоятельно работать с материалом «в поле».

Задачи и зона ответственности

1. Контент с реальных объектов

- Организовывать и проводить фото- и видеосъёмку реализованных объектов.

- Самостоятельно снимать контент либо организовывать работу фотографов и видеографов.

- Находить интересные инфоповоды и превращать реальные проекты компании в контент.

- Создавать кейсы: объект → задача → решение → результат.

- Формировать системную базу фото- и видеоматериалов компании.

- Отвечать за качество и регулярность контента с объектов.

2. Контент о продукции

- Создавать и актуализировать карточки продукции.

- Готовить фотографии, описания, характеристики, преимущества и другой контент.

- Следить за единым стандартом оформления карточек.

- Выявлять недостающий контент и инициировать его создание.

- Работать совместно с отделами продаж, продукта и маркетинга для получения актуальной информации.

3. Социальные сети

- Разрабатывать и реализовывать контент-план совместно с руководителем маркетинга.

- Создавать публикации, stories, reels, короткие видео и другие форматы.

- Адаптировать контент под особенности разных площадок.

- Самостоятельно предлагать темы, форматы и новые рубрики.

- Следить за трендами и использовать актуальные механики продвижения.

- Анализировать эффективность контента и корректировать контент-стратегию на основании данных.

4. Сайт

- Полностью вести контентную часть сайта.

- Добавлять и обновлять продукцию, проекты, новости, фотографии, статьи и другие материалы.

- Контролировать актуальность информации.

- Выявлять ошибки, устаревший контент и недостающие материалы.

- Инициировать улучшения структуры и подачи информации совместно с маркетингом.

- Контролировать качество визуального и текстового представления компании на сайте.

5. Яндекс Карты, 2ГИС и интернет-справочники

- Отвечать за оформление и актуальность карточек компании в Яндекс Картах, 2ГИС и других профильных справочниках.

- Полностью заполнять и регулярно обновлять карточки: описание, услуги, продукцию, контакты, график работы, фотографии и другие данные.

- Следить за корректностью информации и качеством визуального представления.

- Регулярно добавлять новые фотографии, новости и актуальные материалы.

- Отслеживать показатели и динамику карточек.

- Инициировать мероприятия по повышению видимости компании в локальном поиске.

6. Работа с отзывами и репутацией

- Ежедневно/регулярно мониторить отзывы и упоминания компании.

- Грамотно и оперативно отвечать на отзывы в соответствии с tone of voice компании.

- Работать как с положительными, так и с негативными отзывами.

- Передавать информацию о проблемных ситуациях ответственным сотрудникам и контролировать обратную связь.

- Выявлять повторяющиеся проблемы и передавать их маркетингу и руководству.

- Формировать положительную репутацию компании в интернете.

- Разрабатывать предложения по увеличению количества качественных отзывов.

7. Материалы для менеджеров

- Создавать и актуализировать презентации, каталоги, подборки продукции и другие материалы для менеджеров

- Подготавливать фото-, видео- и текстовый контент для использования дилерами.

- Следить за актуальностью информации и единым стилем материалов.

- Оперативно адаптировать контент под коммерческие задачи отдела продаж и дилерской сети.

Что мы ожидаем от сильного кандидата

- Опыт работы в контент-маркетинге / digital / SMM от 2–3 лет.

- Понимание, что контент — это инструмент бизнеса, а не просто публикации ради публикаций.

- Умение самостоятельно пройти весь цикл: идея → создание → публикация → продвижение → анализ результата.

- Сильный визуальный вкус и понимание принципов качественного фото- и видеоконтента.

- Уверенная работа с текстом: грамотность, структура, умение писать понятно и интересно.

- Базовые навыки фото-, видеосъёмки и монтажа.

- Умение работать с графическими редакторами и инструментами подготовки контента.

- Умение самостоятельно планировать свою работу и соблюдать сроки.

- Высокая степень ответственности за конечный результат.

Что предлагаем

- Возможность влиять на контент и digital-образ компании, а не просто выполнять технические поручения.

- Большое количество реального материала: объекты, продукция, проекты, люди, процессы.

- Разнообразные задачи и возможность реализовывать собственные идеи.

- Прямое взаимодействие с маркетингом, продажами, продуктовой командой и дилерами.

- Возможность выстроить системный контент-процесс практически с нуля и видеть результат своей работы.

В отклике расскажите о себе

Будет большим плюсом портфолио или примеры проектов, которыми вы занимались: социальные сети, сайты, карточки продукции, съёмки объектов, кейсы, видео, работа с отзывами и т. д.

Нам важно увидеть не только «где вы работали», но и что именно вы сделали и какого результата достигли.

Если вы умеете не просто создавать контент, а превращать реальные продукты и проекты компании в инструмент продвижения и продаж — будем рады познакомиться.