CRM Manager

Мы международная группа компаний, лидирующая в сфере Gambling и игровых технологий. Мы разрабатываем инновационные игровые решения, предлагая пользователям удобные и безопасные платформы. Более 10 лет мы предоставляем нашим клиентам захватывающий опыт, обеспечивая высокие стандарты безопасности и честности.

Сейчас ищем CRM менеджера для развития омниканальных коммуникаций, бонусных механик и CRM-кампаний на международных GEO.

💲 Мы гарантируем будущему коллеге:

• Конкурентную заработную плату;

• Работу в крупном международном холдинге с отличными возможностями для роста;

• Максимально удобный формат работы с плавающим началом дня;

• Среду, свободную от бюрократии;

• Работу в амбициозной команде и стремительное профессиональное развитие;

• Поддержу менеджмента и опытных коллег в процессе адаптации.

⚙️ Основные задачи:

• Запуск омниканальных кампаний через Email, SMS, Web/APK Push и мессенджеры;

• Настройка триггерных цепочек по ключевым событиям игрока;

• Создание контент-планов и адаптация промо-предложений под разные GEO;

• Разработка бонусных механик, расчет математики акций, контроль затрат на бонусы и их маржинальности, а также мониторинг бонусной активности;

• Отслеживание ключевых показателей и подготовка регулярных отчетов по эффективности запущенных кампаний и промоакций;

• Сегментация аудитории, проведение A/B тестирований текстов, каналов, времени отправки и размеров бонусов.

📝 Мы ожидаем от кандидата:

• Опыт работы в iGaming сфере от 2х лет на позиции CRM менеджера;

• Понимание принципов бонусной политики, расчета вейджеров, GGR и ROI промокампаний;

• Умение работать с когорным анализом, проводить A/B-тесты, настраивать holdout-группы и атрибуцию;

• Опыт работы с гео Аргентины на позиции CRM менеджера;

• Умение настраивать триггерные цепочки и рассылки через Email, Push-уведомления, SMS и мессенджеры;

• Английский язык от В1.

Если вас заинтересовала вакансия, обязательно откликайтесь!