Оператор call-центра

Сфера Медиагруппа — медиа- и ивент-компания в сфере агробизнеса, АПК и пищевой индустрии, член ТПП РФ. С 2001 года мы предоставляем профессионалам отрасли актуальные новости и аналитические материалы, а также организуем международные деловые мероприятия.

Наши направления: Сфера Медиа — портал sfera.fm, Сфера Конгресс — организатор деловых мероприятий sfm.events и Сфера Эксперт — платформа для проведения вебинаров и видео-подкастов на sfera.live.

Хочешь попробовать себя в новом деле и получить первый опыт? Тогда эта вакансия для тебя!

Твои задачи:

• Проводить опросы по готовой базе (без самостоятельного поиска клиентов);
• Совершать исходящие звонки;
• Консультировать клиентов по услугам и тарифам компании;
• Фиксировать обращения в системе CRM и передавать информацию ответственным специалистам;
• Общаться по готовым скриптам;
• Соблюдать показатели качества;
• Поддерживать позитивную атмосферу в общении.

Что важно для нас:

• Грамотная устная и письменная речь;
• Доброжелательность, вежливость и стрессоустойчивость;
• Умение быстро обучаться и работать с компьютером;
• Ответственность и пунктуальность;
• Желание помогать людям и работать в команде;
• Компьютер или ноутбук, стабильный интернет и гарнитура;
• Опыт работы не требуется — всему научим!

Условия и преимущества:

• Пятидневная рабочая неделя с 9:00-18:00 или 10:00-19:00;
• Комфортное расположение офиса в 7 минутах от метро “Горьковская”;
• Формат работы: офис, удалённо или гибрид — по договорённости;
• Оформление по договорённости;
• Возможность карьерного роста и бонусы за отличную работу;
• Обучение продукту и скриптам;
• Дружелюбная команда и поддержка на всех этапах

Любите интересные проекты, общаться с людьми и хотите, чтобы ваш труд был полезен? Высылайте своё резюме!

Давайте зарабатывать вместе!

Откликаясь на вакансию, напишите, пожалуйста, несколько предложений о себе, и о том, чем для Вас интересна вакансия.