Менеджер по сопровождению клиентов

Менеджер по сопровождению клиентов

Удалённая работа | График: 9:00–17:00 (по МСК, полусвободный)
Зарплата: от 40 000 - 60 000 ₽ до вычета налогов.

Обязанности:

• Сопровождение клиента после покупки услуги (личный менеджер)

• Регистрация клиента в СБИС и проектной системе

• Подготовка договоров, счетов и другой документации

• Коммуникация с клиентами: телефон, WhatsApp, e-mail

• Решение текущих запросов, помощь в навигации по процессам компании

• Ведение задач и статусов в проектной системе

• Соблюдение этики компании

• Поддержания имиджа компании

• Оказание клиентского сервиса на высоком уровне любому уровню клиентов

Требования:

• Опыт не обязателен — всему обучим

• Уверенность в общении, готовность звонить и отвечать на звонки

• Грамотная устная и письменная речь

• Ответственность, внимательность, самостоятельность

• Надёжный интернет и возможность работать из тихого места

• Ноутбук/компьютер

Мы предлагаем:

• Удалённый формат работы (по МСК, 9:00–17:00, с гибкостью в течение дня)

• Заработная плата: фикс 30 000 ₽ до вычета НДФЛ

• Премия: 1% с продаж всей компании

• Корпоративный номер и рабочая почта

• Обучение, поддержка и понятная система работы

• Возможности роста в команде

Ключевые навыки:
Клиентский сервис, документооборот, деловая переписка, телефонные коммуникации, СБИС (желательно), ответственность, CRM, проектный учёт, удалённая работа.

Подходит даже без опыта!
Если вы не боитесь общения и хотите развиваться — откликайтесь. Мы научим и поддержим на старте!