Специалист технической поддержки (контакт-центр) "Бюджет-online"
от 52 000 ₽
БАРС Груп — ведущий российский разработчик информационных систем для государственного сектора. 2500+ сотрудников, 16 офисов по всей стране. Работаем над важными проектами для государства, людей и будущего.
Мы открываем вакансию Специалиста технической поддержки пользователей на Проект «Бюджет Онлайн».
О проекте: «Бюджет Онлайн» — это цифровая платформа для бухгалтерии, кадров и отчетности. Мы помогаем государственным учреждениям работать быстро, прозрачно и удобно.
Обязанности:
- Приём и обработка входящих звонков (преимущественно), обращений по электронной почте и в программных продуктах «БАРС Груп»;
- Выявление проблем в работе программных продуктов компании, передача их аналитикам соответствующих направлений.
Работа в БАРС Груп — это:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ, полный соцпакет (больничные, отпуска, ДМС, IT ипотека);
- Уютный офис в центре города (Некрасова 9), игровые зоны, спорт, комьюнити;
- Комфортный график (5/2 8:30-17:30 по МСК);
- Заработная плата 52 000 до вычета с возможностью повышения 1-2 раза в год;
- Оплачиваемое обучение и наставничество с первого рабочего дня;
- Корпоративный университет: прокачайся в ИТ, коммуникациях, софт-скиллах;
- Карьерный трек: рост в аналитику, тестирование, разработку;
- Скидка на обучение английскому в онлайн-школе Skyeng;
- Опыт работы в крупной федеральной компании: более 2500 сотрудников в 16 офисах по всей России;
- Поддержка здорового баланса: фитнес-лояльность, корпоративные мероприятия.
Смело откликайтесь, если Вы:
- Умеете вежливо и понятно общаться;
- Не боитесь большого потока задач;
- Пользуетесь ПК на уровне уверенного пользователя;
- Хотите расти и развиваться в ИТ.
Рассматриваем без опыта. Плюсом будет опыт работы в контакт-центре.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
54k
91k
44k
61k
192k
Адрес: Россия, Казань, улица Некрасова, 9
Опубликована 10 дней назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатно40 000 - 50 000 ₽
... Специалист технической поддержки (Без опыта, старт карьеры в IT) Хотите начать карьеру в IT, но пока ... поддержке. ... Возможности роста Работа в технической поддержке — это отличный старт карьеры в IT.
- Полный день
- Без опыта
- Казань
23 дня назад
63 000 - 93 000 ₽
Выше средней на 26%
... Техническая поддержка по заявкам, информирование пользователей о статусе их заявок, предполагаемых сроках ... поддержки и отделов IT для обмена знаниями и опытом Предлагать улучшения процессов и инструментов технической ... техническй поддержки, начинающий специалист технической поддержки поддержки, программист, системный ...
- Полный день
- Без опыта
- Казань
9 дней назад
до 75 000 ₽
Выше средней на 21%
... Специалист L2 по техподдержке в чатах (офис) qLead — digital-партнёр, который выводит бренды на новые ... В связи с расширением команды, мы ищем специалиста 2 линии технической поддержки, способного усилить ... Чем предстоит заниматься: Поддержанием взаимодействия с командой первой линии поддержки, помогая быстро ...
- Частичная занятость
- Без опыта
- Казань
4 месяца назад
40 000 - 50 000 ₽
Мы — аккредитованная IT-компания «Системы документооборота» в поисках начинающего специалиста, готового ... Мы предлагаем начать путь с позиции в технической поддержке. ... Рассматриваем как начинающих специалистов, так и студентов (возможен формат неполной занятости).
- Полный день
- Без опыта
- Казань
3 дня назад
80 000 - 110 000 ₽
Выше средней на 54%
... обучение с нуля + наставник, который поможет втянуться; реальный карьерный рост: от новичка → до ведущего специалиста ...
- Полный день
- Без опыта
- Казань
5 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
40 000 - 50 000 ₽
63 000 - 93 000 ₽
до 75 000 ₽
40 000 - 50 000 ₽