Администратор банного комплекса

О нас:

Успешный банный комплекс с годовым оборотом 14+ млн рублей ищет энергичного и ответственного управляющего. Мы создаем премиальный опыт для наших гостей и растем, предлагая лучший банный сервис в Липецке.

Что предлагаем:

• Стабильный оклад.

• Прозрачная система мотивации с бонусами от выполнения плана (совокупный доход от 80 000 до 120 000 руб. и выше)

• Возможность влиять на развитие бизнеса и реализовывать собственные идеи • Профессиональный рост в динамично развивающейся компании

Ключевые задачи:

1. Контроль качества обслуживания и соблюдения стандартов сервиса

2. Управление персоналом (банщики, уборщицы, мастера)

3. Ведение отчетности и аналитика загрузки комплекса

4. Работа с клиентской базой и повышение лояльности гостей

5. Контроль за техническим состоянием бань и бассейнов

6. Управление онлайн-репутацией и работа с сайтами бронирования

7. Организация закупок и контроль расходных материалов

8. Проведение маркетинговых акций для увеличения загрузки

Требования:

• Опыт работы в сфере от 1 года

• Навыки управления небольшим коллективом

• Уверенный пользователь ПК, знание CRM-систем

• Клиентоориентированность и стрессоустойчивость

• Умение работать в режиме многозадачности

• Ответственность и внимание к деталям

Будет преимуществом:

• Опыт работы в банном/SPA-бизнесе

• Знание специфики банных процедур

• Навыки продаж дополнительных услуг

ВАЖНО! Вакансия предполагает руководящую должность и карьерный рост до Управляющей. Ждем активных, а главное нацеленных на результат кандидатов. Нам нужен человек, который не ждет от Собственника бизнеса вопросов или решений, а принимает решения сам. Нам нужен лидер. Если вы не такой (такая), пожалуйста, не нужно откликаться.