Менеджер по клинингу

- Организовывать работу клинингового персонала на объектах.

- Контролировать качество уборки и соблюдение стандартов компании.

- Проводить регулярные проверки объектов и оперативно устранять замечания.

- Формировать и контролировать графики работы сотрудников.

- Участвовать в подборе, адаптации и обучении персонала.

- Работать с обращениями и пожеланиями клиентов.

- Привлекать новых клиентов на услуги офисного и коммерческого клининга.

- Проводить переговоры, готовить предложения по обслуживанию объектов.

- Оценивать объём работ и участвовать в расчёте стоимости услуг.

- Контролировать наличие химии, расходных материалов, инвентаря и оборудования.

- Формировать заявки на закупку и контролировать своевременное снабжение объектов.

- Следить за рациональным использованием материалов.

- Вести необходимую отчётность по своему направлению.

- Ответственность и высокая самоорганизация.

- Понимание клининговых процессов и стандартов.

- Умение управлять людьми и выстраивать рабочие процессы.

- Требовательность к качеству результата.

- Умение общаться с клиентами и спокойно решать спорные ситуации.