Менеджер по работе с клиентами

Добрый день! Открыта вакансия на должность "Менеджера по работе с клиентами" в сфере изготовления памятников и благоустройства захоронений.

Чем мы занимаемся?

Более 25 лет мы изготавливаем памятники из натурального камня - из гранита и мрамора. В комплекс услуг входит полное благоустройство захоронений - памятник, плитка, цоколь, столы, лавки, вазы и т д.

Цикл сделки длинный: клиент обычно обращается спустя год после события, решение принимает взвешенно, возможны повторные визиты и консультации с родственниками. Работа требует выдержки и системного подхода

Чем занимается менеджер по работе с клиентами?

Обрабатывает входящие обращения - он лайн или офф лайн. Просчитывает все детали заказа, вносит свои рекомендации для клиента, подбирает необходимые изделия. Понадобятся знания для вычисления площади, периметра и начальные знания математики. Далее составление заказа для производства и составления договора для клиента. На протяжении всего процесса очень важна внимательность.

• знание базовых программ ПК
• начальные знания геометрии и математики
• умение вежливо общаться и находить общий язык с клиентом
• внимательность и усидчивость
• клиентоориентированность
• навыки работы в продажах

• Оклад + % + премии за выполнение плана.
• График 5/2