Администратор ресепшн в загородном отеле

Чем предстоит заниматься:

- Обработка входящих заявок по телефону и в мессенджерах;

- Бронирование домов и дополнительных услуг отеля;

- Регистрация гостей на портале Скала;

- Работа с кассой, контроль и приём оплат, выставление счетов;

- Координация рабочих процессов отдельных подразделений (горничные, техническая служба, охрана);

- Ведение отчётности;

Что мы хотим видеть в кандидате:

- Опыт работы в загородном отеле, понимание особенностей и специфики загородного формата;

- Умение работать в Binovo PMS и amoCRM;

- Базовые знания в MS Word, Excel, Google-таблицах;

- Грамотная устная и письменная речь;

- Чуткость, тактичность, клиентоориентированность и заинтересованность в работе с людьми;

- Неконфликтность, умение поставить себя на место другого человека и увидеть ситуацию его глазами;

- Умение работать в режиме многозадачности.

Что мы предлагаем:

- График 5/2 с 9 до 18 (9 часов);

- Заработная плата - 69300₽/72600₽ (1 смена - 3300₽, в месяц 21/22 смены), выходные дни - понедельник и вторник;

*Выплаты осуществляются 2 раза в месяц, 10го и 25го числа;

- Трансфер до отеля и в город (точки сбора - Площадь Капошвара, Остановка Речной Вокзал, Магнит на Туполева);

- Питание (завтрак/обед и ужин).

О компании:

Загородный глэмпинг отель с рестораном, открытым подогреваемым бассейном и выходом к реке Орша;

17 домов A-Frame, 2 Сафари-Тента и Семейный Коттедж - номерной фонд насчитывает 20 единиц;

На территории есть 2 бани, а также прокат активностей на свежем воздухе - SUP-борды, велосипеды, квадроциклы, лодка.