Менеджер по оформлению заявок (первичная документация)

Мы — один из пяти крупнейших российских производителей инженерной сантехники. Нас знают и доверяют нам по всей стране. Мы — стабильная, современная компания, где ценят порядок и уважают личное время сотрудников. У нас автоматизированные процессы, удобные программы и понятные регламенты.

Сейчас в связи с увеличением объемов продаж мы расширяем отдел и ищем аккуратных и ответственных специалистов по работе с клиентами (входящие лиды).

Почему вам стоит откликнуться?

• Финансовая стабильность: Совокупный доход — 120 000 – 150 000 рублей (gross). Оклад (70 000 ₽) + ежемесячная премия по прозрачной системе KPI.

• Удобный дневной график: Смена с 6:00 до 15:00 или с 9:00 до 18:00.

• Баланс и никаких переработок: Работаем строго в рабочие часы. Переработки не свойственны нашей культуре.

• Забота и комфортный старт: Официальное оформление и «белая» зарплата с первого дня. Бессрочный трудовой договор.

• Обучение с наставником: Первый месяц осваиваете продукт и систему учета. На время обучения выплачивается полный оклад — 70 000 ₽ (gross).

Чем предстоит заниматься:

• Обработка входящих заявок от клиентов (сейчас 90% по почте, в перспективе — через удобный B2B-кабинет).
• Работа с первичной документацией.
• Взаимодействие с производством и складом, для уточнения наличия товара и сроков отгрузки.
• Переговоры с клиентами о частичных отгрузках, если товар временно отсутствует.
• Контроль дебиторской задолженности и ведение сделок в AmoCRM.
• Сопровождение сделок региональных менеджеров в офисе.

Что важно для нас (ваш опыт):

• Опыт работы от 1 года в сопровождении клиентов: полный цикл сделки о первого контакта до получения закрывающих документов.

• Обязательно: Опыт работы в любой CRM-системе (AmoCRM, Bitrix24 и др.).

• Понимание документооборота: Вы знаете, что такое счета, накладные и как важно, чтобы цифры сходились.

• Законченное высшее образование (приветствуется, но готовы обсуждать).

• Ваши личные качества: Вы исполнительны, усидчивы и аккуратны. Вам нравится работать по правилам и доводить дела до конца. Пунктуальность и организованность — это про вас.

Условия завершения испытательного срока: Успешная сдача внутреннего экзамена на знание продукта (обычно занимает около месяца).

Станьте частью команды, где ценят порядок и заботятся о сотрудниках!
Ждем ваш отклик.