Оператор холодных звонков

Предложение для менеджера по холодным продажам (удалённо)
Кто мы:
Федеральная компания по обслуживанию вентиляционных систем. Работаем по всей России, успешно сдаём объекты в Роспотребнадзор в разных регионах.
Основные услуги:
паспортизация вентиляции;
оценка эффективности вентиляционных систем;
годовое сервисное обслуживание.
Гарантируем приём документов в Роспотребнадзоре — это ключевое преимущество в разговоре с клиентами.
Задача позиции
Наладить постоянный поток клиентов за счёт холодных звонков по базе лицензируемых объектов:
частные клиники, стоматологии, косметология;
детские сады, школы, музыкальные школы и другие образовательные организации.
ЛПР: директор, главный инженер.
Что конкретно нужно делать
Совершать от 600 звонков в месяц (в среднем ~30 звонков в день при 5/2).
Вести разговор до конкретного следующего шага:
договорённость отправить проект/планировку объекта;
отправка КП;
согласование времени следующего контакта и ответственного.
Работать по готовым скриптам и ответам на возражения.
Вести учёт в CRM, фиксировать результаты звонков и договорённости.
Взаимодействовать с руководителем отдела продаж для разборов, корректировки скриптов и улучшения навыков.
Важно: оплачиваются только квалифицированные разговоры от 1,5 минут. Недозвоны и разговоры короче 1,5 минуты в оплату не идут.
Условия работы
Формат: удалённая работа, график 5/2.
Время работы: по московскому времени, ориентировочно с 08:30 до 17:00; при выполнении плана возможно смещение графика по согласованию.
Связь: предоставляем сим-карту для работы.
База контактов: предоставляем или воспользуйтесь своей, сегментированые базы (медицина, образование и др.),
Оплата за каждый квалифицированный звонок длиннее 1.5минуты +
10% от оплаченной продажи.
Средний чек: 15 000 ₽ за один паспорт/разовую услугу.
Продукт и аргументы для клиента
В разговоре вы предлагаете:
оценку объекта: клиент присылает проект/планировку, вы даёте лучшую стоимость на паспортизацию и оценку эффективности;
далее — паспортизация, оценка эффективности, годовое обслуживание вентиляции.
Ключевые преимущества для клиента:
гарантия приёма документов в Роспотребнадзоре;
опыт сдачи объектов по всей России;
понятный, быстрый цикл сделки (в среднем 1–3 дня от звонка до оплаты).
Контроль качества и поддержка
Ведётся запись всех звонков, регулярное прослушивание для:
корректировки скриптов;
улучшения навыков менеджера;
разборов сложных возражений.
У вас есть прямая поддержка руководителя отдела продаж, который помогает в сложных случаях и участвует в обучении.
Кого мы ищем
Нам важны:
грамотная речь и умение чётко доносить ценность;
сильная обработка возражений;
аналитичность: умение понимать, кто ЛПР, что важно для клиники/школы, как вести к следующему шагу;
навык продаж по телефону и умение находить общий язык с директорами и главными инженерами;
дисциплина: стабильное выполнение нормы звонков и договорённостей.
Опыт в холодных B2B-звонках будет большим плюсом; знание тематики вентиляции/медицины/образования — желателен, но не обязателен, если есть сильные навыки продаж.
Следующий шаг
Если вам интересно, на первом коротком созвоне мы:
расскажем подробнее о продукте и базе;
покажем примеры скриптов и типовых возражений;
обсудим ваши ожидания по доходу и нагрузке;
при взаимном интересе — согласуем дату старта и обучение.