Специалист центра клиентского сервиса (мкр. Любимово)
80 500 ₽
Выше средней на 12%
ИНСИТИ девелопмент — южный девелопер федерального уровня с амбициозным характером, приверженностью делу и командой профессионалов. Мы развиваем города, строим масштабные жилые районы и создаем комфортную среду для работы и непрерывного развития наших сотрудников.
Приглашаем на работу специалиста центра клиентского сервиса!
Вашими задачами будет:
- Ведение личного приема клиентов;
- Прием клиентских обращений со всех информационных каналов;
- Своевременное и исчерпывающее консультирование клиентов;
- Формулирование и подготовка деловых ответов на обращение/претензию, включая формулирование корректных ответов в сети Интернет;
- Информирование клиентов о результатах рассмотрения обращения, а также об ориентировочных сроках предоставления ответа или о сроках решения вопроса;
- Урегулирование и решение конфликтных ситуаций с клиентом;
- Взаимодействие с управляющими компаниями по вопросам обслуживания строительных объектов (на основании обращений клиентов);
- Контроль обработки клиентских обращений в установленный срок ответственными лицами (через Битрикс24);
- Распознавание потенциальных проблем и конфликтных ситуаций с клиентом (на всех этапах сделки) и оперативное предоставление информации руководителю отдела;
Наши пожелания к кандидату:
- Опыт работы в аналогичной должности
- Умение ясно и вежливо излагать мысли
- Терпеливое отношение к сложным или раздражённым клиентам.
Мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- График 5/2 с 9.00 до 18.00;
- Место работы: Центр клиентского сервиса, микрорайон Любимово, 2
- Конкурентная "белая" заработная плата и квартальные премии;
- Возможность обучения и развития в рамках внутренней учебной платформы;
- Корпоративные подарки детям (на Новый год и при рождении);
- Скидки на недвижимость компании по жилищной программе;
- Активная корпоративная жизнь: мероприятия, футбольная команда, участие в благотворительности;
- Скидки на посещение фитнес клуба, летней резиденции "Санторини";
- Компенсация мобильной связи.
Будем рады видеть вас в нашей команде профессионалов!
Отправляйте своё резюме — мы рассмотрим его в кратчайшие сроки и свяжемся с подходящими кандидатами.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
60k
99k
46k
72k
175k
Адрес: Россия, Краснодар, микрорайон Любимово, 2
Опубликована 14 дней назад
Похожие вакансии
Вакансии быстро закрываются - скачайте мобильное приложение в RuStore и откликайтесь первыми!
Скачать бесплатно50 000 - 55 000 ₽
Мы федеральная сервисная компания, работаем с крупным ритейлом. Наша компания активно развивается, поэтому сейчас мы расширяем нашу команду. Мы предлагаем: Стабильную работу в крупной компании федерального уровня Поддерживающую команду и реальную воз...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
- Краснодар
2 дня назад
60 000 - 65 000 ₽
Приглашаем стать частью нашей команды Специалиста по документообороту!
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Краснодар
день назад
Обязанности: Взаимодействие с структурными подразделениями и внешними контрагентами в части вопросов эксплуатации движимого и недвижимого имущества (офисы/производственные площадки). Контроль проведения мелкого ремонта помещений и имущества, формиров...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Краснодар
2 дня назад
58 400 ₽
... профессиональное образование. опыт работы: не менее 2 лет профильного стажа, не менее 2-х лет в должности ведущего специалиста ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Краснодар
5 дней назад
60 000 - 70 000 ₽
... производства по России и развитая сеть в странах СНГ (5 стран присутствия) В связи с расширением, приглашаем специалиста ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Краснодар
2 дня назад
от 75 000 ₽
Рыночная зарплата
В связи с расширением компании мы в поиске специалиста по кадрам!
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Краснодар
6 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
50 000 - 55 000 ₽
60 000 - 65 000 ₽
58 400 ₽