Специалист поддержки клиентов (входящие)

Крупная федеральная компания приглашает в свою команду специалиста поддержки клиентов.

Наши услуги: широкополосный интернет, телефонная связь и цифровое ТВ.

Здесь не нужно навязывать, искать клиентов или уговаривать их что-то купить. Ваша задача — консультировать, помогать и делать общение с компанией комфортным. 💛

🤝Даже если у вас нет опыта в данной сфере — не проблема. На старте вас ждёт полноценное оплачиваемое обучение и поддержка сертифицированных наставников.

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ

🌍 Удаленный формат работы;

📄 ​​​​​​​Официальное трудоустройство по ТК РФ (оплачиваемые отпуска и больничные);

🦷​​​​​​​​​​​​​​ ДМС (стоматология и др врачи);

💰Белая заработная плата 40 000 на руки;

📅​​​​​​​ Гибкий график работы 2\2 на выбор: 09:00–21:00 | 10:00–22:00 |11:00–23:00 (по МСК);

📚 Обучение и поддержка наставников;

🚀 Возможность карьерного роста внутри компании;

🎁​​​​​Скидки на продукцию компании.

📞 ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ?

Ваша задача — помогать клиентам:

• Принимать входящие звонки и оперативно помогать в запросах;
• Разбираться в вопросах, связанных с услугами компании, и находить эффективные решения;
• Консультировать клиентов и подбирать подходящие варианты под их ситуацию;
• Предлагать идеи, пожелания и предложения клиентов команде для улучшения продуктов и сервиса.

👋​​​​​​​ НАШИ ОЖИДАНИЯ

• Наличие компьютера, гарнитуры и стабильного интернета;
• Уверенное владение ПК и базовым набором офисных программ;
• Готовность к активному общению и умение внимательно выслушать.

Ищете старт без опыта в крупной компании на удаленке? Если вы общительны и готовы начинать прямо сейчас - начните с отклика - мы поддержим и научим!)